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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Chambéry est reconnu pour la qualité de ses matériaux et la rapidité de ses services. Le personnel se montre accueillant et disponible, offrant de bons conseils tout au long du processus. Les produits sont conformes aux attentes, témoignant d'un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié4 etoiles sur 5 c'est plutôt bien non...
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPorte en apparence de très bonne qualité. Seul défaut, les trous ne sont pas percés pour poser les plaques.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéUne vraie équipe qualifiée, accueil et conseil au top! Respect des délais de livraison Matériel de qualité
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe magasin n'est pas attrayant et pas mise en valeur des produits
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité, rien a dire, le dressing top , je suis un bricoleur tres a point, cas contraire fais appel au montage la peyre
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfait des conseils, mais très déçu du suivi de commande. Il faut sans cesse "harceler" de coup de téléphone pour savoir où l'on en est, si tous les documents sont là, pour avoir les factures afin que la banque puisse débloquer...
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPour l'instant content du produit Nous avions acheté le même produit il y a 20 ans
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix ! Le site inspire confiance.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur est très compétent.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé très rapidement le produit recherché
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPETIT PROBLEME A LA RECEPTION DE MON ESCALIER LA PREMIERE CONTRE MARCHE CASSE ET JE N'AI TOUJOURS PAS DE NOUVELLE
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que j'étais venu cherché et au meilleur prix
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLa vente était tout à fait acceptable, amabilité et disponibilité du personnel dans le magasin. Par contre nous avons dû faire appel au SAV suite à un manque dans la livraison, le service ne nous a pas tenu informés nous avons dû rappeler et n'avons toujours pas de réponse 15 jours après, aucun délai de livraison et la personne au téléphone était totalement désagréable et mal informée.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiésatisfaction
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLes guides fournies avec la porte sont de très mauvaises qualités aucune rigidité ,la porte en soit qualité moyenne mais ensemble médiocre a ne pas conseiller à un bricoleur amateur.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétrès déçu
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas assez de recul chez vous
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe au top, professionnels, à l ecoute et produit de qualité
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