L'établissement à Saint-Dizier est reconnu pour son personnel accueillant et compétent, qui offre de bons conseils et assure un service de qualité. Les produits sont généralement conformes aux attentes et faciles à monter, ce qui contribue à une expérience positive pour les clients.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu lors de ma commande de fenêtres mais un peu déçu par l accueil quand je suis venu récupérer ma commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M. T Merci d avoir pris le temps de partager votre expérience et d avoir choisi notre enseigne pour la cde de vos fenêtres. nous sommes ravis de savoir que la commande s est bien déroulée. Toutefois, nous somme désolés d apprendre que l accueil lors de la récupération n a pas été a la hauteur de nos vos attentes . nous prenons en compte votre retour d expériences pour l améliorer notre service a l avenir . Lapeyre de st Dizier
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité Prix abordable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur M Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. nous sommes également ravie que votre porte de garage vous apporte entière satisfaction Très bonne journée à vous ! l équipe Lapeyre de st Dizier
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéNickel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M. P Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits vous apportes satisfactions Bonne fin de semaine a vous ! L'équipe Lapeyre de st Dizier
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiésatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M. C Toute l’équipe Lapeyre de ST DIZIER vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! cordialement
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur H Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Equipe Lapeyre de st dizier
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéRrrrrrrrrrrrrr
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame P Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de st dizier
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéDélais de livraison trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour monsieur B Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. nous avons effectué une livraison directement sur votre chantier, ce 2 jours âpres la réception de votre marchandise. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre de st Dizier
Réponse de A. A.
Oui je reconnais que l équipe de St dizier a fait le nécessaire pour la livraison et je les remercie.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéSuite a plusieurs achats j'ai toujours été satisfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur D. Toute l’équipe Lapeyre de Saint Dizier vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. a très bientôt l équipe Lapeyre de st Dizier
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès mauvais service après vente
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéCertain personnel manque de compétence ce qui a provoqué des erreurs et le système d'échange aussi a été très compliqué
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à amélioré notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de service. Nous avons mis tout en œuvre pour limiter cette erreur sur la poignée de votre porte en vous la faisant parvenir par colis postal . Soyez sûr qu' il y a eu un échange avec le vendeur concerné afin de ne plus reproduire cet aléas. bonne journée le responsable Lapeyre de st Dizier.
Réponse de A. A.
Bonjour, l'erreur est humaine surtout pour du personnel certainement pas suffisamment formé. Le problème ne vient pas du personnel ! D'autre part, l'échange a été fait, oui, mais pas comme nous l'aurions souhaité. En effet, bien que l'erreur vienne de vous, il a fallu refaire une commande et payer à nouveau. Et, en plus, pour le remboursement, il a fallu retourner en magasin alors que nous avons plus d'une heure de route. Nous nous sommes expliqué mais nous n'avons pas été satisfaits. Cordialement
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBon Accueil et bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur A Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos conseils et votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! l équipe Lapeyre de st Dizier
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBeau produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonjour Vous publiez beau produit mais pas le commentaire négatif concernant l’intervention du menuisier. Dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je vous invite à me contacter au magasin de st Dizier 0325049910 pour un échange plus précis sur la qualité de cette prestation . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéIl nous manquait des accessoires pour lames de terrasse ayant téléphoné la vendeuse nous dit qu elle voyait cela avec le responsable et nous reconctacterait mais nous attendons toujours son appel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. après vérification le lot de clips qui vous a été fournie peuvent ce poser au début/milieu et fin de la lames . je reste a votre écoute au 0325049910 si vous avez besoins de plus d information Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté des équerres repliables pour plan de travail. Excellente qualité. Le prix n'est pas donnée mais la qualité professionnelle est là. Un grand merci à Lapeyre et toute son équipe !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Aymeric Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéC'est bien expliqué et clair
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire, c'est un magasin que l' on connaît bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M. Michel Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiérien a dire.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAchat portes de placards et dressing. Conseils et produits très bien. 2 fois que je commande et pas déçue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame/ Monsieur Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéSur Lapeyre pas de souci le problème se sont les sous traitant qui ne sont pas à la hauteur je parle de ce qui sont venus chez moi. 1000€ pour voir ça je recommande Lapeyre pour le matériel de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes navrés que votre expérience auprès de notre enseigne ne soit pas entièrement satisfaisante. Il est vrai que l'installation de la cellule photovoltaïque a été plus compliquée que prévu, et n'a pas pu être effectuée le jour même. L'installateur est cependant revenu accompagné d'un électricien pour réaliser une pose conforme à vos attentes. Merci de votre fidélité, L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du produit acheté ainsi que de l'accueil en magasin.
Avis affichés par ordre chronologique