Blog Pour les entreprises

Avis clients de Les Ulis

4.3 / 5

Calculé à partir de 188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1646 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    LES ULIS

Filtrer par note

  • 565
  • 369
  • 113
  • 44
  • 32

Informations Les Ulis

Sélectionner la source des avis

    LES ULIS

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Les Ulis

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de paiement en ligne . La serrure fournie avec le portillon n'est pas de la qualité attendue et passée (grosse clé ingérable contrairement au produit fourni dans le passé)

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de temps d'attente pour être pris en charge alors que du personnel était disponible? + Le matériel acheté ne convient pas

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    quand c'est bien pour quoi expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel correct mais les accessoires ne sont pas a la hauteur de vos publicité. Vous faite des économies sur les accessoires même en commandant du sur mesure. Des bagues plastiques sur portail de long 4 mètres ? Nous avons racheté des accessoires beaucoup plus sérieux dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Prix d'installation de portes 2 vantaux exorbitant aux Ulis (~500€) juste 2 rails à fixer. Aucun support commercial.Pourtant le prix est raisonnable sur un Lapeyre Paris ~300€ pour installation de 2 placards.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

    Réponse de ERIC M
    Signaler

    Suite comparaison entre 2 « Lapeyre » Paris et les Ulis, il y a un pb de devis surfacturés sur les installations de portes de placards, des fournitures non utiles facturées pour rien… Votre msg ne réponde pas à mon sujet. Étudiez vos devis d’installation et vous verrez qu’il y a un vrai pb. Cordialement EM Nota : Je tiens mes devis votre disposition si vous souhaitez vérifier.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le menuisier fait un travail au top. Félicitations, continuez comme ça !

    Avis du , suite à une expérience du par TUDOR M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le premier conseiller m'a très mal renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produit très mal fini, avec beaucoup de défauts de réalisation bois éclaté à plusieurs endroit au passage des coupes de scie, ajustement et coupe des écharpes très mal réalisé Beaucoup de mal pour obtenir des simples informations sur le produit commandé. Si non tarif correct et délais respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lapeyre aux Ulis nous a très bien conseillé pour l achat de notre escalier sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon Accueil Vendeur très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, malgré le délai u peu long sur notre dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Apres le passage d'un technicien sav chez nous aucune solution apporté. lapeyre et son sous traitant se rejete la faute.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Reprise sans problème de la marchandise proposée en trop Manquait néanmoins la fourniture des tirefonds ou du moins l'information qu'ils n'étaient pas fournis avec les garde-corps commandés. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRED K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Soucis dans la livraison de la commande : 2 paquets de parquet sur 8 ne correspondaient pas à la commande (mauvaise référence livrée). Je rappelle le magasin en cours de chantier et le magasin me renvoie vers Coignières, plutôt loin de chez moi mais avec une solution. Je fais le déplacement et je ramène les deux paquets incriminés aux Ulis. Côté paiement : je paie les 8 paquets en ligne, je paie le paquet à Coignières, mais je ne peux pas me faire rembourser des 2 paquets de mauvaise référence en magasin! Il faut faire une demande sur internet. Conclusion : l'expérience est devenue très agaçante même si le produit correspond bien à mon besoin. A ce jour (à j+1), je suis bien prélevé mais toujours pas remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Renaud A
    Signaler

    Ce n'est pas un soucis de produit mais de service.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçu en passsant par Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dates de rendez-vous respectées

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    efficace, professionnel, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé depuis le début de mon projet jusqu'à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Des incohérences dans le sens du vainage du bois.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    4 mois pour réparation porte garage

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil excellent,par contre des ruptures nous empêchent d'acheter certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    écoute du personnel et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme au produit.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel compétant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il faut vraiment vouloir acheter. Pas de grand choix. Pas de stock tout est sur commande. Les vendeurs s ennuient. On a vraiment perdu le superbe de geste enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise très sérieuse. Très bonne prise en charge depuis la commande en magasin jusqu'à la fin des travaux. Respect des dates de livraisons des matériaux, du début et fin des travaux. Installateurs très compétants.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits entrée de gamme chez Lapeyre sont d'un très bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas mis 5 étoiles parce que c'est une recommande suite à un premier achat: le conseiller n'avait pas calculé le bon nombre de poteaux.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas allé sur le site mais directement au magasin des Ulis.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons réalisé plusieurs projets avec Lapeyre sur différents biens. A chaque fois très bons conseils, des produits de qualités et un travail de qualité également.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil et suivi . Produits de belle qualité ( portes de placards ) et conforme à mes attentes. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    très mauvaise expérience, je ne ferai plus appel à Lapeyre; problème dans la commande, problème pour la pose, le matériel n'est pas celui commandé, le SAV nul de chez nul, on a poireauté pour rien pour installer en 2 temps puisqu'il y avait une erreur de fabrication, à nous de nous débrouiller... NUL

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    mes travaux se sont bien déroulés et la procédure avce LAPEYRE était claire et bien respectée

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé exactement les volets que je voulais;

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien reçu, le produit commandé était un peu abimé , nous avons eu affaire au patron et nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace, très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Une vingtaine de coups de téléphone et douze visites sur place ont été nécessaires pour réparer la roulette d'un portail installé trois mois auparavant. A chaque contact on me promet que M. D va me rappeler dans la journée... mais aucune nouvelle. Un service après vente bien en dessous de ce à quoi je m'attendais en m'adressant à Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du SAV afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de suivi de leurs dossiers. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite de l'accueil, des prestations et des produits

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras impecable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai fait appel à un conseiller Lapeyre à domicile. Tres bon accueil et bon conseil. Sauf qu’après on vous désigne un magasin pour la continuation du devis , commande, achat du matériel etc. Et selon le magasin désigné il se peut qu’il n’ait pas les produits conseillés donc on vous propose un autre devis, qui peut vous convenir ou pas. Sauf que , malheureusement, on ne peut pas modifier certains choix initiaux. Le système de fonctionnement est un peu contraignant . Hélas !!

    Avis du , suite à une expérience du par NYDIA G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel de qualité moyenne (persiennes en bois).

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Renseignements inexacts concernant la livraison . Les plans de travail n'étaient pas livrés emballés comme dit au téléphone mais nus et auraient pu être posés sur les meubles sans forfait installation

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours, la qualité d’un service ne tient qu’à une personne, en tout cas une ancienne. Nous avons été excellemment bien reçus et conseillés pour nous deux projets (cuisine et placard d’entrée) par Cyril au magasin, Lapeyre des Ulis.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne peux pas dire que le vendeur avait envie d'aider dans notre projet.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    très déçu ,en colère , un sentiment d'injustice de la part d'un magasin qui perds sa notoriété de plus en plus a cause des responsable des magasins peu scrupuleux . nous avons acheté il y a environ 2 mois une cuisine model d'exposition avec mention ni repris ni echangé. mais normalement sous garantie légal de conformité surtout les charnière .le responsable du magasin a refuser d'appliquer la garantie. même avec défaut d'installation des charnières. je vous conseil de faire attention à ce genre de magasin magasin des Ulis a éviter .malheureusement avec ses pratiques le magasin ne tardera pas a fermer ses portes .

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELGAHANI Y.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil au sein du magasin des ulis, merci au vendeur. Produits velux moins chers que LM

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil très sérieux et ainsi que des conseils très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NAZIH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le modèle correspondait au descriptif sur catalogue. Mais comme c était un nouveau modèle, nous n avons pas pu le voir avant en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'un portail coulissant motorisé, vendu comme neuf, mais à la réception, pas d'emballage et pas de notice fournie et aucune solution proposée par Lapeyre. De plus,le portail est en réalité issu d'un retour, car on constate que certaines pièces ont déjà été vissées/dévissées...

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur Antony devrait mieux connaitre ses produits, et le service de pose

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRÈS BONS CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très accueillant, personnel compétent et agréable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Certains produits ne sont pas assez détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    OK..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit recherché n’est plus vendu chez Lapeyre Pourriez-vous informer vos collaborateurs que Lapeyre est un nom occitan (pour le pas dire béarnais) et signifie la pierre. Attention donc à la prononciation.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Mais produit non présenté monté car il avait été cassé la veille

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le bémol pour moi, serait les horaires d'ouverture. Je travaille sur la zone, et je trouve cela dommage que je ne puisse pas faire mes achats, pendant ma pause déjeuner. Et le soir, il faut se dépêcher, car le magasin ferme à 18h30. Autre point, il n'y a pas de carreaux de disponible en magasin, pour qu'il soit possible d'apporter un échantillon de carrelage à la maison, contrairement aux autres enseignes. Ce qui est bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel en trop, devis mal étudié

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un emballage en mauvais état, le personnel a vérifié le contenu avec minutie.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande.precise de luminaires pour salle de bains

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il faut vraiment solliciter les vendeurs et certains sont un peu en retrait ...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne sélection de produit au prix dumarché. Bon acceuil, bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une commande en avril, 1 premier retard de livraison puis une livraison d'une porte brisée début septembre, nouvelle commande sans mise en priorité par l'usine donc nouvelle livraison que le 17 novembre, la nouvelle porte arrive avec une tache sur le vitrage. Installation de la porte tout de même, commande passée via le SAV pour changer le vitrage ultérieurement. Bref une expérience à oublier

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Concernant la commande du produit : là c'est un meli melo de paperasse interminable ; on doit signer plein de papiers on se croirait en train de passer à la douane ! alors qu'il s'agit de l'achat d'un simple volet, un produit basic et trés simple ; on est perdu dans tous ces papiers ; cette procèdure date d'un autre age, il faudrait la simplifier ; on a pas tant de papiers à signer dans les magasins de la concurrence ; de plus pour des raisons écologique, on doit tendre vers le 0 papier on en est trés loin avec Lapeyre Concernant le produit rien a dire parfait ; correspond parfaitement à ce que je voulais Concernant l'ambiance du magasins des Ullis, une forte odeur d'égout très desagréable se dégagait dans le magasin lors de ma passation de commande en août 2023.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons conseils ,bons choix, et qualité des produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il manque un configurateur pour les dressings ou alors je ne l'ai pas trouvé.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin propre accueil très satisfaisant conseiller sympathique qui à su et qui a pris le temps de nous guider dans nos réflexions.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN-EMILE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'ébauche de conception en ligne a été parfaitement mise en forme en rendez-vous magasin. Les changements ont été argumentés. Le plateau compact est très robuste et nous n'avons trouvé ce modèle que dans cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service pour la dépose et la pose de 3 portes fenêtre .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a répondu a mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite concernant la prestation, je n'ai pas beaucoup regardé les autre produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur à l'écoute et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis un client satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Peu de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Michèle L
    Signaler

    Bonjour, le problème vient essentiellement de l’installation du portail : travail en amont mal fait et installation à proprement parler mal faite. Nous avons dû refaire faire certaines choses par un autre artisan et l’installation complète n’est toujours pas finalisée. C’est inadmissible !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et renseignements nikel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Peut-être manque de conseil par rapport au projet envisagé

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés