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Résumé des avis
L'établissement POMPADOUR à Villeneuve-Saint-Georges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'excellence de ses conseils, notamment de la part de l'équipe, qui se montre disponible et réactive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de commande, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil et la connaissance des produits
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont compétents et serviables
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPeu d’explications pour la pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéQualité des produits competence et ecout du technicien cuisiniste
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur les produits
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux la 2eme fois
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéA fuir ! J'ai commandé une salle de bain complète pour 10 000 €. Lapeyre m'a fait payer la totalité avant le début des travaux. Le poseur m'a ensuite annoncé qu'il ne pourrait pas poser le WC prévu. Et Lapeyre a refusé de me rembourser !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéPas satisfaite du service et des délais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très contente
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéService, conseil et disponibilité au rdv
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRas tvb
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéconseil faux j'ai acheter des produits inutile et sur mesure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifié4 étoiles pour ambiance et présentation magasin car travaux d'aménagement.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJe regrette n’avoir eu aucun conseil (que je n’ai pas sollicité j’en suis donc un peu responsable) sur la peinture sur une porte de service exotique. Je n’ai d’ailleurs pas eu de proposition de lna jeter pré peinte). Avez-vous abandonné cette prestation bien utile. ?
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe magasin semble vide Il est en travaux permanent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, nous nous sommes rapprochés du magasin concerné.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPas de stock
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Il ne s'agit pas de stock magasin mais d'une commande internet où il y a deja un mois de retard par rapport à la date de livraison annoncé le jour de la commande, toujours non livré. De plus aucune communication de votre part excepté un mail automatique deux semaines après la date livraison initiale. Dans l'attente de la réception de ma commande, Cordialement
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et respect des délais
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEn magasin au départ tout va bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien
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