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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montargis est très apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients se disent satisfaits de la qualité du service et de l'écoute des employés, mettant en avant une expérience positive lors de leur visite.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPour passer la commande sa doit être très vite, par contre une fois passer la commande n'est pas disponible en au date dite et en plus ils oublient de prévenir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Sachez que votre commande sera disponible en magasin à partir du 21/03/2022. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPayer avec livraison pour que soit plus rapide finalement aussi long qu'en livraison en magasin finalement produire récupérer en magasin et pas de remboursement des frais de livraison et facture faite sans les frais de livraison. Réponse du magasin faut voir lapeyre pour remboursement. En partant j'ai regardé l'enseigne et il y avait bien marqué lapeyre !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C'est pas les délais que je reproche j'ai payé des frais de port et finalement j'ai retiré ma commande en magasin. Donc j'ai pas des frais de livraison pour rien et le magasin ne rembourse pas
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéla pose n'est toujours pas finie je ne peut pas donner d'avis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPassage de commande rapide, clair et précis. Chargement au top.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRas magasin et personnel sympa
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéConfiance à votre site
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéToutes les opérations se sont parfaitement déroulées.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéArrivée plus tôt que prévue mais le produit manque un peu de détail avant l'achat.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLes renseignements venant du vendeur sont clairs, j'ai été informé régulièrement du suivi de la commande, les delais sont respectés. Bonne prestation !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéQualité des caissons de cuisine similaire aux produits trouvés en magasin de bricolage mais à un pris légèrement supérieur. Notice de montage pas toujours à jour avec les produits.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon vendeurs et beau magasin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe suis hyper satisfaite tant de ma cuisine, que de l’installation et de la communication avec le vendeur, le livreur et le poseur
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil sans rendez-vous pris préalablement. Bons conseils sur le choix des produits
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que j'achète des produits chez lapeyre.et j'en suis conpletement satisfait.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi client, personnalisé, réactif et à l'écoute.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLes prix ne sont pas plus attractifs qu ailleurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel a l'écoute et très bon conseil
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bons professionnels et produits
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli dans une ambiance agréable et très à l'écoute
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