Avis clients de Niort

Évaluations clients Niort

• 5 / 5

  

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  Je suis contente de vos marchandises et de votre accueil.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Bon service après vente Très gentil Bon conseil

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conseillère : Delphine, à Niort ! Elle a su prendre en compte mes goûts et la configuration de mon espace à aménager. Top!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix du produit

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe qui est à l'écoute de nos besoins. Très réactifs sur la proposition d'offre commerciales pour la mise à jour des devis. Les produits proposés sont de très bonnes qualités. Nous recommandons fortement.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien sauf depense pour un tuyau qui est déja sur la douche

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique que se soit le vendeur ou la personne lors du retrait de notre marchandise.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours été bien accueillis , Delphine est très sympathique , disponible et conseille sur les différents produits.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Baignoire fragile qui a cédé lors de la pause, défaut non pris en charge par Lapeyre

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Écoute, bon conseil ,et choix .

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute, très serviable.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, personne agréable et bien renseigné

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les vendeurs ont su répondre à mes problèmes,avec gentillesse.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et des professionnels

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dressing correpondant a nos attente, bonne qualités de produit !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  equipe dynamique et de bon conseil choix

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services parfaits à chaque rencontre

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté une porte isolante d'intérieur postforme avec barillet et poignée Volga. Or cette poignée n'est pas compatible en l'état et confirmé par votre fournisseur. Total, après être revenue au magasin avec le menuisier, il s'avère qu'il faut retirer la bague et le ressort de la poignée pour son bon fonctionnement. Dommage que ce ne soit pas expliqué en amont, ça aurait évité 1h30 de facturation de main d'oeuvre en plus Cordialement

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Achat de faïence et ds 1paquet 8carreaux cassés

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe vraiment accueillante , professionnelle, ceci est vrai pour la magasin de Chauray, Pas du tout la même chose dans un autre

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de mes achats

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils donnés pour commander avec vous et puis remplacer moi-même une pièce (crémone) sur une porte d'entrée achetée chez vous il y a 10 ans. Aujourd'hui, la porte ferme bien et la serrure fonctionne. Merci !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Pour réception marchandise au top Bravo à votre équipe

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne relation avec Lapeyre de Niort très satisfait de l'accueil merci cordialement

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil et présentation des produits correct..

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me sens toujours très bien accueilli dans le magasin, j'ai acheté de nombreuses portes et fenêtres, toutes faites sur mesure et le personnel est très serviable et toujours un plaisir de traiter avec

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  18/20

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas de douches intégrale en exposition

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  RAS OK

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’équipe est accueillante et sympathique, mais je trouve qu’il y a un manque de présentation des produits.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  He , expliquer quoi ? Que nous avons été bien reçus : la réponse dans les etoiles Pour le reste : idem

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillés, commande d'un escalier très vite reçu. Très bon achat

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  acceuil et informations de qualité

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, ambiance agréable, mais la possibilité d'avoir un service pose devrait être évoquée dès les premiers renseignements, bons produits

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix en hausse et qualité en baisse.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nous sommes juste venus chercher le materiel

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace des prix realistique

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• 5 / 5

  

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  Merci à Delphine qui est très efficace et professionnelle

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil très sympathique et fenêtre reçu avant la date , je mets 3 étoiles au produits car fabrication sur mesure donc fabriqué à la demande,pas stocké pendant des mois , reçu avec plein de traces noir des finitions pas terrible

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Respect des délais

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien accueillie dans le magasin Lapeyre de Niort et, aussi bien conseillée

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils irréprochables

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est mon avis.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils magasin accueillant beau produits

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité prix

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai beaucoup aimé l'accueil et les conseils judicieux qui nous ont été donnés. la bonne humeur est à soulignée également. Bravo à l'équipe et merci

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, pour toutes les bourses, et à des prix compétitifs

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit choisi sur catalogue est découvert uniquement à la pose et c’est à ce moment-là qu’on peut juger de la qualité du produit.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Suite à mon message à quoi sert votre service contrôle s’il n’est pas fichu de faire son travail correctement ? (soit de vérifier le travail effectué avant toute livraison - une gâche qui n’est pas en face : c’est un comble quand même !)

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• 5 / 5

  

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  très très satisfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait. Nous avons été très bien conseillé.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Traces sur pvc

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• 5 / 5

  

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  équipe au top, kit de pose complet, rien à prévoir. Je recommande malgré quelques rayure sur le pvc de ma fenêtre.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles bien méritées pour l'équipe au magasin. Les conseils étaient bien adaptés à mes besoins. Merci à vous. Je n'ai pas encore mis en place la nouvelle porte mais si la qualité est à la hauteur de l'accueil reçu, je suis serein..

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse efficacité

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les 2 portails installés ont des défauts et 1 fenêtre fixe avec éclat. Déjà 10 jours de congés posés pour être avec les artisans. Je demande juste un geste co et on me propose de faire revenir encore les artisans et je devrais encore reposer des jours !!!!! avec le risque que les éléments aient encore des défauts. Le prochain crédit de de 13000 euros ne sera pas pour Lapeyre !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente relation avec le vendeur Francois de Lapeyre de Niort...

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bon service et rapide

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle depuis des décennies, j'ai toujours été satisfait, professionnalisme, courtoisie, efficacité

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin, personnel sympathique et à l’écoute du client.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pose différée sans prévenir client

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le suivi du service d'installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Il y a l'essentiel dans un magasin à taille Humaine

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil sur le produit acheté parfait , le produit est arrivé en avance

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PBLM

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil,produits et qualite au top

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils nous ont été donnés.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De l accueil à la livraison tout à été parfait! Super équipe du magasin de Niort!

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Un bon choix de sols stratifiés est disponible avec une livraison de 2 semaines. Notre vendeur conseil Sébastien avait une bonne connaissance des produits. Nous avons renvoyé les packs supplémentaires non ouverts après avoir terminé l'installation pour un remboursement complet.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  employés très accueillant et compétant

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Disponibilité et conseils corrects. La qualité nous semble satisfaisante

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Vendeur très professionnel.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et une très bonnes équipes Il sont de très bon conseil avec un service rapide

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Erreur de devis (non signé hélas), à mon désavantage, sur le calcul des fournitures de "créapano travertin" m'obligeant à modifier considérablement mon projet initial de rénovation de salle de bains

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Bonne équipes Prix correct

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Un service de qualité.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Nous savions exactement ce que nous cherchions

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  Suite à commande le produit est arrivé très vite. Il est aussi moins que chez d'autres grandes enseignes.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  bon accueil par les techniciens

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Personnel agréable et de bon conseil

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Manque de produits de présentation. Vendeurs aimables et compétents

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Très qualitatif

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Nous avons été accueillis par un conseiller très gentil et très serviable. Il a su répondre à notre recherche

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Équipe au top, attentive et disponible, délais tenus, choix en magasin.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique