Résumé des avis
Le magasin de Vannes offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité des produits. Les retours sont efficaces et le service est réactif, renforçant la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Vannes offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité des produits. Les retours sont efficaces et le service est réactif, renforçant la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Vannes
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été globalement positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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En venant chercher nos portes de placard, l'une avait une armature grise, l'autre blanche. Ils auraient pu nous éviter un déplacement inutile en contrôlant les portes. Personne ne m'a contactée par la suite. C'est moi qui les ai rappelé pour savoir quand nous aurions les nouvelles. Je suis déçue du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre commande et apprécions votre retour sur notre service. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre suivi client. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A l'écoute du client et reçu la pièce de remplacement de la fenêtre oscillant battant dans les délais. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de l'envoi de votre pièce de remplacement. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bonjour. Suite a une erreur de dimension pour une mousticaire, erreur commise par un vendeur .Et mal vérifié par nous-mêmes. Nous avons été mis en relation avec une personne, qui a fait le nécessaire . Pour une nouvelle commande avec un prix plus attractif. Tres beau gestes commercial de leur part. Nous les remercions.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre besoin et que vous avez bénéficié d’un geste commercial. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Comme dab toujours professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme répond à vos attentes. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Meuble avec découpe lavabo, ce qu'on ne m'a pas dit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble n’a pas répondu à vos attentes. Les plans ne sont pas percés, afin de pouvoir s'adapter parfaitement a la vasque et au mitigeur que vous choisissez et qui sauf erreur ne figure pas sur votre bon de commande . N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de GILLES G.SignalerNous avons commandé le même modèle que déjà commandé avec ancienne facture à l’appui pour avoir la même série, en précisant que c’etait un ajout dans notre salle de bains. Le problème c’est le tiroir qui a une découpe pour mettre un siphon et qui nous fait perdre de la place donc où est le conseil?
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TRES BON ACCUEIL DANS VOTRE MAGASIN DE VANNES TRES BON RENSEIGNEMENT. SATISFAIT DE NOTRE ACHAT
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Les produits correspondes exactement a ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent exactement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. au moyen du lien suivant: https://g.page/r/CREqsUPgml2wEBM/review Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personne très compétente a l'accueil merci Gwalarn
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Gwalarn a su vous offrir un accueil de qualité. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Bien cordialement. La direction
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSE BESCHE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est une grande satisfaction de savoir que nos produits vous ont donné entière satisfaction. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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lors de la conception de ma cuisine Lapreyre a oublié une poignée de tiroir, cela peut arriver je retourne au magasin de Lorient, je commande (pas en stock) une poignée que je paye avec le transport plus d'un mois après pas de reception, j'appelle, et oui la poignée est bien là mais elle n'a pas été envoyée... aucune excuse exprimée de Lapeyre je précise bien que le lieu de livraison est différent du lieu de facturation: "pas de problème, on a l'habitude" le facteur me signale que sur l'adresse notée sur le colis est indiqué la rue de mon adresse de facturation et le code postal de l'adresse de livraison, un mix des deux, trop fort!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration concernant la commande de la poignée de tiroir manquante. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillerons à améliorer notre service. Nous allons vous faire un avoir valable dans les magasins Lapeyre du montant de votre poignée avec la livraison soit 14.35 €. Nous espérons ainsi regagner votre confiance . Cordialement. L’équipe lapeyre Lorient
Réponse de JEAN PIERRE L.SignalerMerci pour l'avoir mais ce n'est pas ce que j'attendais. Surtout une prise de conscience qu'il faut bichonner vos clients fidèles sinon d'autres s'en chargeront. Cordialement et à bientôt.
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L'accueil a été très agréable et ns avons eu les conseils souhaités idem pour le retrait des marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par RENE O.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis que vous partagiez également votre avis sur google avis LAPEYRE Vannes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre évaluation de notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis que vous partagiez également votre avis sur google avis LAPEYRE Vannes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour, la personne qui nous a conseillé pour l'achat de moustiquaire sur mesure. Ne connaissez pas très bien le produit. Du coup erreur des mesures, la longueur est la largeur on a été inversés, nous sommes peut-être responsables parce que nous avons signé le devis mais la personne qui nous les a vendues n'était pas très sur d'elle. Du coup impossible de faire une reprise chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été exactement ce que vous attendiez. Nous espérons cependant que la solution proposée par le magasin pour vous aider à trouver une solution la moins pénalisante vous aura satisfaits et vous confortera dans le fait que nous souhaitons avant tout que vous soyez contents de vos achats et expérience ave Lapeyre. A bientôt dans votre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil. Délai respecté, Tout est fait pour que le client soit satisfait, prise en compte immédiate des demandes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le respect des délais. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil professionnel et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil professionnel et de la gentillesse de notre équipe. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons acheté un volet sur mesure, et tout s'est très bien passé. Les cotes impeccable et les informations données très utiles,
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre volet sur mesure a été satisfaisante et que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande incomplète J'ai acheté un escalier. À la livraison, un colis était manquant. J'ai signalé le problème immédiatement, en fournissant toutes les informations nécessaires. La commande a été passée au mois de février pour une livraison en septembre (bien mentionnée sur le bon de commande heureusement). On peut dire que j'ai été harcelé pour venir chercher mon escalier car celui-ci était dispo début avril. Malgré tout ce temps, la livraison est incomplète, il me manque un colis complet. Impossible de mettre en place mon escalier, en espérant que les autres colis soient complétés. Cela fait maintenant plus d'une semaine que j'attends un retour. Pour un achat de ce montant (qui a été réglé en totalité le jour même de l'enlèvement), le service après-vente est très lent. Je partage mon expérience afin d'informer les futurs acheteurs.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Commande parquet trop juste, j'ai dû racheter un paquet hors promo et biensur non disponible car rupture de stock. Modèle suivi heureusement, j'ai du attendre 3 semaines. Et biensur aucun appel pour me prévenir que la commande était arrivée . Heureusement que je me suis manifestée la veille de la date prévue car c'était arrive
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande très bon conseil bonne affaire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et une excellente affaire chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rail de glissière supérieur tordue j'ai été obligé de le redresser moi même pour le mettre en place.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits commandé le 16 juillet m'annonçant une livraison fin juillet. Suite à ma première relance début août je reçois un mail de prise en charge de ma demande le… 4 août (heureusement que j ai appelé !). On me dit livraison le 23 août. Rappel le 20 pour etre sûr on m'annonce le 5 septembre ! Mais en vérifiant c est bien le 23 août ! 1 mois 1/2 pour … 3 stores en tissus ! Et aucun suivi si je n'avais pas appelé je les attendrais encore !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la commande de vos stores. Cependant cette commande que vous avez passée en ligne a été créée le 04/08 (vérifiable sur votre facture) ainsi que votre règlement. Pas de trace d'une commande le 16/07. Nous comprenons votre frustration concernant délai, et sachez que vos retours sont précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Bien que le magasin de Vannes ne soit pas responsable de ce souci que vous avez rencontré. N’hésitez pas à contacter directement le service client pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Vanessa T.SignalerJ’ai le mail de confirmation du 16 juillet ! Comme indiqué vos équipes de l’ont prit en charge que le 4 août suite à mon appel ! Je trouve scandaleux que vous mettiez ma parole en doute, cela ne fait que renforcer cette mauvaise expérience !
Réponse de lapeyre.frSignalerMadame, Nous ne mettons pas du tout votre parole en doute. Et le souhait est encore moins de vous mettre en colère comme cela semble être le cas. Simplement la commande que vous avez passée en ligne en juillet n'est pas visible en magasin. Et les équipes du magasin ne gèrent pas les paiements des commandes en ligne qui normalement sont réglées immédiatement et gérées par le site. Les gens que vous avez eu au magasin ont répondu au mieux de leur possibilités. Nous espérons sincèrement que vous serez malgré tout contente de vos produits et que votre expérience ne se résumera pas uniquement à ce fait malheureux. Cordialement. L’équipe lapeyre Vannes
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bons conseils et un service après vente très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un grand merci à Arthur M pour sa grande disponibilité et le suivi irréprochable de notre projet cuisine, de l'édition des plans à la livraison et installation.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Arthur M a su vous accompagner avec attention tout au long de votre projet de cuisine. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de L DSignalerJe n'y manquerai pas :)
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Après une commande en janvier 2024 et une relance chaque mois avec des promesses de me tenir informé jamais tenues, mon chargeur de secours, qui faisait suite à un achat de portail aluminium avec poteaux aluminium et système électrique solaire, m a enfin été remis mi août sans aucune excuse ou explication. Les vendeurs ont été incapables de m informer au fur et à mesure des retards pris pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALVIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est important pour nous et nous allons faire notre maximum pour améliorer notre communication et nos services à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ALVIN L.SignalerJe viens de constater que j avais écrit janvier 2024 en lieu et place de 2025. Ce n' est pas pareil.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou information complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfait de l'accueil et des produits proposés . Je pense revenir pour la suite de mon chantier
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accueil et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vous accompagner dans la suite de votre chantier. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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très bon accueil et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande à distance par téléphone avec un excellent accueil des employés. Retrait des marchandises dans les délais convenus avrc un accueil des plus sympathique du personnel qui m'a, de plus aidé à charger ma commande dans mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande à distance a été positive et que notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement lors du retrait de vos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Lapeyre.
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Très bon rapport qualité prix Personnel attentif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec attention et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseils et vendeur très aimable par contre quand j'ai reçu ma porte fenêtre un des vantail cintré ,porte fenêtre non fonctionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait des conseils de notre équipe. Nous comprenons cependant votre frustration concernant le vantail de votre porte-fenêtre, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Le service après vente a pris en charge votre dossier . Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à prendre en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de ANTOINE T.SignalerJ'espère donc un geste commercial de la part de Lapeyre pour une livraison du nouveau vantail a domicile,ce qui serait le minimum au vu du prejudice.car l'autre jour j'ai reçu un mail m'indiquant que ce serait à moi d'aller chercher le nouveau et de rapporter l'ancien.sachant que ma maison ferme plus et que cela va durer.jespere donc un geste cordialement
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deux erreurs sur la facturation et sur le nombres de pieces
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des erreurs de facturation et de comptage des pièces. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute clarification nécessaire et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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compétences et compréhension
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre service. Votre reconnaissance de nos compétences et notre compréhension nous touche particulièrement, car nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Notre équipe est dédiée à offrir un service de qualité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Simple, rapide et efficace...Produits de qualités et je recherchais un produit made in France... Merci Lapeyre...
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que notre démarche "made in France" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci de faire confiance à Lapeyre, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Porte sur mesure avec très bon conseils de M Gelawrn ( désolé pour écorcher le nom)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Gwalarn . Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils vous ont été précieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de PATRICK V.SignalerJ ai oublié la personne à la livraison qui m à aide à mettre la porte dans ma voiture et je l en remercie aussi
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Prix qualité services bien . Service pose non utilisés. Acceuil magasin bien. Personne a l'enlèvement vraiment très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Les conseils et la recherche de solutions pour répondre à nos demandes sont efficaces. En revanche, les meubles (livrés montés) sont mal montés (fond de travers, tiroirs pas réglés, etc), 2 étagères ont été livrées abîmées et le revêtement des étagères s'ébrèche au moindre coup.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Produire de qualité Conseillers a l'écoute et professionnels. Magasin et personnels accueillants
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'écoute et le professionnalisme de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent toute notre équipe à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous êtes pleinement satisfait nous réjouit. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, et sachez que votre confiance en nos services est grandement appréciée. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux sur notre accueil ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que notre matériel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit sur commande pas toujours visible en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravi(e)s de constater que vous avez apprécié nos produits, même si nous comprenons que la disponibilité des articles sur commande en magasin puisse parfois poser problème. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions, elles sont essentielles pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil. Produits qualitatifs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat d un portail de type "1er prix" lapeyre Hyper qualitatif - rapport qualité / prix au TOP et toujours une équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre portail et du professionnalisme de notre équipe. Votre retour positif est une belle récompense pour notre engagement à offrir les meilleurs produits et services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Réactivité, professionnalisme et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme, ainsi que notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes engagés à continuer à vous offrir un service d’excellence. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Il n'y avait que chez eux que j'ai trouver le produit qu'il me fallait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit qu'il vous fallait chez nous. C'est une grande satisfaction de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Nous avons été très bien reçus et conseillés par Stephanie pour concevoir une nouvelle cuisine qui est très complète malgré sa petite taille
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de Stéphanie dans la conception de votre nouvelle cuisine. C'est toujours un plaisir d'aider nos clients à optimiser leurs espaces, même les plus petits. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle cuisine ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Entièrement satisfait mais délai trop long entre la commande du 11/03/2025 et la livraison du 10/06/2025. J' hésiterai à faire d'autres achats...
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction globale. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu engendrer des hésitations et nous en sommes vraiment désolés. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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Le service chez Lapeyre est toujours bon, comme la qualite des prroduits.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Gggg
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles remarques ou suggestions pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est produite dans votre commande. Vous avez repassé cette commande de joint de vitrage lors de votre passage en ayant cette fois pu vérifier qu'il s'agissait bien de ce que vous souhaitiez. Nous espérons que celle ci vous conviendra et que vous pourrez rectifier cette note qui ne restera pas pour vous, le reflet réel de notre enseigne. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le plus : Produits de qualité, bon accueil à réception Le moins : délai trop long entre commande (et paiement) et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL ET CELINE GONNORD E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et l'accueil de nos équipes. Nous comprenons également que le délai entre la commande et la disponibilité peut être frustrant, et nous prenons vos remarques à cœur pour améliorer notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour optimiser nos délais à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le prix peut être un élément décisif, et nous apprécions votre retour sur ce point. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à explorer nos promotions et nos solutions adaptées pour trouver ce qui vous correspond le mieux. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Délais relativement longs.....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note positive que vous avez attribuée à notre service. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être frustrants et nous sommes désolés si cela a impacté votre expérience. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Il manque des produits de la commande
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BON ACCUEIL et service à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Bon accueil, vendeur à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par REMI H.
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Nous sommes Clients avec notre carte chez vous et nous sommes très satisfaits surtout par rapport au remboursement. Il n'y a plus la présenter son ticket de caisse que je perds très souvent . L'accueil est très sympathique. Des produits super et très variés.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre système de remboursement et l'accueil chaleureux de nos équipes contribuent à votre satisfaction. Votre mention de la variété de nos produits nous enchante, car nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le personnel est très à l'écoute -notamment Gwalarn. J'ai fait plusieurs commandes chez Lapeyre, j'ai pû bénéficier de remises, le menuisier est très réactif et désireux également de donner satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, en particulier Gwalarn et notre menuisier, ont su répondre à vos attentes et vous offrir une écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos efforts portent leurs fruits nous motive à toujours nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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livraison très chère 50 euro après 80 euro
Avis du , suite à une expérience du par SORIN C.
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Excellent accueil patience et conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Exactitude du produit et des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Bonne entreprise.a préserver
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Très bel acceuil. Beau hall d'exposition.
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Equipe trés accueillante et à l écoute de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Qualité zéro
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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9
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Très bon produit et bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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OK
Avis du , suite à une expérience du par SORIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravi(e)s que votre expérience ait été positive et que vous ayez choisi lapeyre.fr pour vos projets. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos commentaires, même brefs, nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Le commercial s'est trompé dans la commande et nous devons retourné l'élément avant qu'il puisse recommandé la bonne façade de tiroir. Celà implique des déplacements et de l'attente....
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai trouvé des produits répondant à ma demande, mais suite à un défaut de fabrication sur un article, je ne suis pas satisfaite du SAV, le problème est toujours en cours et pas résolu
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien de spécial à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Plus de 3 mois pour un sav, commandé que la moitié des articles nécessaires la première fois, d'autant plus que c'est très la 3e fois que les pièces lâchent sur une même porte de chez Lapeyre en 7 ans, très déçus de la Qualité des matériaux et du SAV
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Bonne écoute. Conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Personnel très accueillant, sympathique et commerçant
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit parfait conseil aussi
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Bon accueil, produit et livraison conformes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Notice de montage peu claire et trop sommaire. Manque de précisions. Système de fixation complexe et également mal expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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equipes .conseil expedition reception aide au chargement Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conformité du produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A bien répondu à notre demande , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Livraison trop chere
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Suite à l'achat d'une porte extérieure, sur les conseils du vendeur, j'ai acheté les équerres nécessaires de fixation, finalement elles étaient déjà présentes dans le colis de ce nouveau modèle de menuiserie alu, j'ai été remboursé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Personnels très sympa
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'élément de cuisine est bien arrivé et conforme. Par contre le délai d'attente était important ( environ 3 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Concernant votre commande ,les délais ont été respectés et le produit a été mis a disposition le 18 janvier 25 et vous êtes venu le retirer le 30 janvier 25 . Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous nous efforçons a avoir des délais toujours plus compétitifs. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient et Vannes.
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quand vous souhaitez réaliser vos travaux vous meme ,et que vous ramenez de la marchandise on ne vous propose qu un avoir et non pas le remboursement ,j attendais mes produits je n ai pas reçu de mail ni de sms!! et une fois que vous avez validé votre devis ,si vous retournez pour quelques réclamation le contact n est pas le meme. Par contre très satisfaite des personnes qui vous donnent la marchandise,j ai vu 2 personnes différentes très agréable mersi à eux le responsable de cette agence est très froid,on a l impression de déranger.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil au retrait des marchandises très agréable et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Je suis ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nawuir service logistique vannes.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bonne accueil du vendeur article en attente des désirs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil tres professionnel qui a su repondre à nos attentes et à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Disponibilité explications
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique