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Résumé des avis
L'établissement LA CROIX BLANCHE est souvent apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel, qui offre des conseils utiles et attentifs. Les clients relèvent également un bon accueil et une écoute attentive lors de leurs visites.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPlusieurs soucis rencontrés lors des devis, énorme augmentation des prix en quinze jours alors qu’on nous a dit que si on payait 10% les prix seraient figés. Ce qui n’a pas été le cas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J’attends surtout mon remboursement de plus de 300€ depuis plus d’un mois
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéau moment de vous faire le devis afin de vous vendre le produit tous ce passe bien . apres signature du devis je n'ai eu aucun suivis .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Je constate que vous n’avez pas pris en compte toutes mon commentaire sur votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéL'accueil est agréable et constaté sur plusieurs achats. Les conseils sont avisés et professionnels
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLa navigation est très bien par contre il manque une pièce pour accrocher la colonne en angle alors qu à la base il s agit d’une colonne d angle
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiébons conseils, super suivi
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil en magasin et conseillère très agréable nous avons trouvé notre bonheur
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTous les modèles ne sont pas exposés. Concernant les escaliers les conseillers ne maîtrisent pas tous il faut donc revoir la proposition.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéProblème d'éclairage au dessus du bureau du conseiller perturbant pour le client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de A. A.
que l'on soit bien d'accord cela n'entache en rien l'accueil ni le professionnalisme de votre équipe. Je suis pleinement satisfait et du tarif et de la qualité du produit. Bonne soirée
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTes bonnes prestations pour le produit acheté.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur très compétent
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai eu ce que jattendais
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéprix delais garantie produit dans les temps
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRas sauf que je ne m'appelle pas Jacques mais Corinne
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSuperbes prestations, j'aurai juste un peu plus de conseil sur les finitions des produits (vernis bois escalier) !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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