Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
-
A. E.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJai pas eu le retour dune garantie pour un velux abîmé
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. N.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne renseignement
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Anonyme B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Claude C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe professionnalisme du personnel ne fait pas de doute. Mais il y a un problème sur la poignée de porte : les têtes de vis peintes en blanc rendent l'accroche du tournevis inefficace qui finit par attaquer le métal et le serrage très difficile. Il aurait suffit d'ajouter des petits capuchons plastiques blanc pour masquer les têtes de vis.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Nicolas B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPour ce nouveau projet de remplacement de 3 fenêtres et volets en alu et volet réalisé par les équipes Lapeyre de Boulogne-Billancourt, je tiens à remercier chaleureusement l'ensemble des intervenants Lapeyre, à commencer par Bruno, le spécialiste magasin Boulogne pour son écoute, la clarté de ces réponses, ses explication ou précision technique sur le matériel et son accompagnement jusqu'à la livraison du chantier. Aussi, il faut souligner le professionnalisme et la rigueur de M. Ricardo qui a œuvré avec soin sur ce chantier prenant en compte le règlement de copro. Une pensée pour les livreurs qui ont du monter à la main l'ensemble du matériel au 4e étage. Un vrai travail d'équipe pour ma plus grande satisfaction
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Anonyme K.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJsp
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Bruno H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, il m'ont aidé à changer mes fenêtres ? Super cool Petit bémol sur les profils PVC qui ne sont pas protègés et du coup tous griffé, je ne sais même pas si je vais les poser car ça ne fait pas beau. Sinon le reste au top
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Embarek A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu de très bons conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Michel B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPas très dynamique à la borne vendeur Je suis un vieux client cool mais attentif à une bonne réponse quand je cherche une référence Ce ne fut pas le cas Ce sera mieux la prochaine fois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de Michel B.
Aucun problème pour revenir chez vous J'y vais depuis la création
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Anonyme T.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTout simplement Le meilleur magasin d'ameublement de France , Lapeyre y'en a pas deux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. T.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTOUJOURS TRÈS PROFESSIONNEL ET TOUTES LES SOLUTIONS DE TROUVENT À LAPEYRE
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
J. R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente enseigne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Antonio C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéContent de mon achat... aménagement de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Caroline M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseils en fonction de son projet
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
J. F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
S. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéConseiller maîtrisant son sujet. Meubles non pré percé pour un assemblage facile notamment pour les angles. Nous espérions une qualité supérieure à une certaine concurrence.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Mustapha K.
17 nov. 2024
Avis vérifiétb
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Gilles R.
15 nov. 2024
Avis vérifiéEcart entre la description du produit et sa réalisation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la description de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre description ainsi que la réalisation de nos produits au maximum. Cordialement.
Réponse de Gilles R.
Livrer un produit sans défaut , conforme aux règles de l'art semble une demande raisonnable ? Nous attendons avec impatience l'intervention du service constat .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur R. Je transmets immédiatement votre demande à l'un de nos techniciens qui prendra rapidement contact avec vous. Cordialement Yves A. Directeur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
N. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéUne très bonne équipe logistique merci .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
