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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéservice et prestation impéquables.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, écoute et rapidité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRapidité et de professionnalisme
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéFausse information sur les délais, mi janvier devenu mi mars.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Au delà du retard, les coupes et les trous ne correspondent pas au plan.
Réponse de A. A.
Au delà du retard, les coupes et les trous ne correspondent pas au plan.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBravo
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLes explications données n ont pas été comprises et notamment sur le déroulement des travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe de vente et logistique très efficaces
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéVendeur compétent produit conforme temps d attente raisonnable
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétout est bien présenté
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéC'EST UN PETIT ACHAT SANS PROBLEME
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSi je dois d'écrire cette boutique (magasin place de Clichy) en un mot: catastrophique ! La personne qui s'est occupée de nous n'était pas sûre d'elle (Nathalie) et s'est trompée sur une mesure malgré nos interrogations lors de l'achat de mes fenêtres. L'accueil et le service était n'était pas bon..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéConseillé à l'écoute et de bons conseils
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTout va bien
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe conseiller a pu cibler les problématiques et m’apporter des réponses.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExpérience en magasin très positive mais expérience de livraison et Sav TRES négative, cfr. commentaire ci-dessous
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéMagasin Lapeyre injoignable par téléphone une fois le devis signé, Devis incompréhensible, résultat : erreurs et oublis de meubles non détectable à la lecture du devis (que des références codées et des termes abstraits) Même l'installateur le dit et depuis longtemps.. Il a fallu recommander, attendre, faire revenir l'installateur aux frais de Lapeyre bien sur mais quelles négociations laborieuses ..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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