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Résumé des avis
L'établissement à Grigny se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un excellent rapport qualité-prix sur des produits premium.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et professionnalisme
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique détestable ! Des informations données par le vendeur concernant le paiement du solde et de la livraison totalement erronées. Obligés d’appeler 3 fois dans une journée car « Damien » ne rappelle pas pour positionner le rdv. Une fois le rdv pris on ne vous dit pas qu’il faut payer le solde avant la livraison ! On vous laisse un message 2 jours avant qui vous dit si pas de paiement du solde pas de livraison. Obligés de rappeler en vitesse pour tomber sur une dame qui vous explique que vous n’avez pas compris ce que le vendeur a dit !!!! Nous étions 2 lors de l’achat et nous avons compris la même chose !!! Le seul pro dans cette vente a été le livreur. Merci à lui
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPour mes deux dernières fenêtres en rénovation, j'ai rencontré des problèmes. Mais c'est pour la fenêtre en ogive que je reste insatisfait. En effet l'encadrement ne recouvre pas la totalité de la partie ancienne en bois peint. Personne ne m'avait averti de ce sujet.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéIl pourrait y avoir plus de choix dans les filtres quand on fait une recherche.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et produits de qualité
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéIl manque la barre de douche dans le colis
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné et personne très agréable
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiétrès professionnelle et surtout a l écoute de mes attentes
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait de mon achat. Le showroom pourrait etre un peu plus représentatif. Mais je chipote.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe fais confiance à LAPEYRE
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiétout correspondait à mes attentes
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBons produits, qualité constante, bon accueil, délais parfois un peu long pour des produits standards.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéUne vendeuse très compétente et professionnelle dans toutes les étapes de mon projet
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé le produit que nous avions besoin.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéDes vendeurs 5 étoiles
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et conseil avisé.
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