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Résumé des avis
L'établissement à Grigny se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un excellent rapport qualité-prix sur des produits premium.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéaucun problème lors de ma visite dans votre magasin
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRas…….
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien Magasin beau beaucoup de temps à perdre pour récupérer le matériel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises. Nous sommes navrés pour le temps d'attente, nous alertons le magasin pour améliorer la rapidité du service. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, dynamique et competent
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon acceuil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Très à l’écoute.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéLapeyre c'est la confiance.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéQualité de l'acceuil au top et hyper pro lors du retrait de la commande.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et renseignements au top .compétence et professionnalisme.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été satisfait..
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAvant-livraison ==>> TRÈS SATISFAISANT A la réception au Drive Lapeyre Grigny N7 ==>> TRÈS INSATISFAISANT
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup de votre réactivité et professionnalisme. Lapeyre Grigny m'a aussitôt recontacté pour à la fois me confirmer que le portail me serait rendu disponible le 3 Novembre et que pour compenser la fait de m'avoir fait déranger pour rien et d'avoir eu à décommander l'artisan qui montera le portail, il allait m'être accordé une réduction complémentaire qui me sera recrédité sur mon compte bancaire. Ainsi, si tout cela se passe bien comme précisé, je reviendrais alors sur mon appréciation négative pour le servie en drive et accorderait une notation positive et satisfaction générale. Cordiales salutations Gilles BONNOT
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTRÈS PROFESSIONNEL
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrop d'attentes avant d'etre servi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil formidable, suivi rien a dire Reste la commande a réceptionnée
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiépersonnels sympathique, a l'écoute des clients je recommande vivement ce magasin.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble, je suis satisfait par rapport à ces trois sujets. Néanmoins, il a fallu que je me déplace sur le site où j'ai commandé la cuisine pour finir de solder le reste dû. En effet, le lien envoyé par mail pour finaliser le versement n'a pas fonctionner.
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