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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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C. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéProduit disponible, impeccable sans soucis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre produit impeccable et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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N. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil, merci au commercial pour sa prestation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Alain H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUne erreur de référence à la commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cette erreur de référence a pu être frustrante et nous nous en excusons. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre. Fréjus
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Guy T.
22 sept. 2025
Avis vérifiésuper service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
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M. D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBonne écoute. Prise des mesures sérieuses. Informe sur les possibilités de paiement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et nos conseils sur les mesures et les options de paiement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de faire confiance à Lapeyre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe lapeyre Fréjus.
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P. O.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAyant déjà une fenêtre venant de chez Lapeyre et dont je suis toujours contant, j'en ai racheté une. Hélas les finitions d'assemblage sont de bien moins bonne qualité, il semble aussi que le stockage et le transport ont été préjudiciables au adhésifs bleu de protection des surfaces. Il m'a fallu ruser avec de l'acétone pour redonner un état de surface normal... Autre détail la longueur totale de profilé en L de finition était juste 10 cms plus longue que le périmètre de la fenêtre m'obligeant à faire un raccord (discret) sur une des largeurs.
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Nordine T.
20 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Claudie B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Jean pierre V.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté des poignées de porte somme toutes banales et pour autant, de magnifique conseils reçu et ce avec gentillesse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et ont contribué à votre satisfaction. Votre appréciation motive nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fréjus
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Norbert R.
15 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait, délais beaucoup trop long et prix élevé pour une simple prestation de volet bois plein
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Alain V.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrop de paperasses avant la finalisation de la commande. Signatures multiples pour confirmer la commande. Obligé de passer au magasin pour faire avancer la demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le processus de commande puisse sembler complexe et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.frejus
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Celine R.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLa conseillère était à l'écoute, pro et su nous conseiller. Sa gentillesse a été un véritable plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.frejus
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Jean-Jacques D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéla qualité du matériel a tendance à baisser. Mieux vaut ne pas avoir besoin de pièces détachées ou de petites quincaillerie
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David O.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.frejus
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Didier D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLes conseils initiaux étaient bons mais mauvaise réalisation des travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la réalisation des travaux n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Didier D.
Je considère que pour une commande passée fin Janvier 2025, terminer la réalisation le 20 Aout 2025 soit pratiquement 7 mois intégrant les délais de livraison et les mésaventures de VOTRE sous-traitant m'a donné la sensation d'un manque d'intérèt pour votre CLIENT!
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Jean jacques C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéN importe quoi les cotes prises par Lapeyre sont nulles la pose est nulle tout es nulle c est très grave tout est à recommencer
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Yannick H.
8 sept. 2025
Avis vérifiéDommage que ma commande concernant une porte fenêtre à été livrée endommagé suivi d'une barre de seuil toute rayé aussi quant à la moustiquaire le carton n'est pas encore ouverte. Donc la qualité je ne sais pas car je suis dans l'attente d'une porte fenêtre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre porte-fenêtre et des accessoires. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter pour résoudre ces désagréments. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Maud C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPour des armoires encastrées, lors de l'achat on a omis de nous indiquer qu'il y avait des pieds de 1cm, nous avons donc du casser le placo pour les faire rentrer. De plus, l'emplacement des charnières étant pré-percé, il a été impossible de placer les tiroirs comme prévu sur le plan effectué par Lapeyre. Nous avons demandé un geste commercial il y a plusieurs semaines mais nous attendons toujours… Pas de nouvelle bonnes nouvelles… Il est clair que dans ces conditions, nous ne recommanderons en aucun cas votre enseigne.
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C. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéOK
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été positive ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Francois M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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