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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéHeureusement que nous sommes tombés sur quelqu un de formidables Fernando. Les autres les fois précédentes nuls.....
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPrésentation des produits dans un espace trop restreint
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseiller, vendeur à l'écoute, bon rapport qualité prix du produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéOui.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai acheté ma porte par téléphone.je suis malade et ne peut pas me déplacer. Le vendeur a été fantastique.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons été très déçus que lors de notre commande de portes avec encadrements, il ne nous ait pas été proposé les baguettes. S'agissant d'une résidence secondaire, nous sommes dans l'obligation de procéder en 2 temps à la finition de notre chantier. J'espère qu'à l'usage, la qualité des portes s'avèrera bonne.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas eu exactement ce qu’on voulait. Faute de produit présenté mais plus disponible
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiédeçu par la pomme de douche qui fuit..??!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas été compris lors de ma commande de volets et on ne m'a pas montré les modèles qui existaient en magasin. Quand je suis venu chercher ma commande, elle ne correspondait pas à ce que je voulais. Je ne l'ai pas prise et on ne veut pas me faire l'avoir correspondant pour une nouvelle commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéQualité de l’accueil
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéPas de notation pour l'instant car un des 2 volets ne fonctionne pas. SAV passé ce 8 novembre. Attendons contact du fournisseur en URGENCE SVP. Sommes déçus
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 618614 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiécommande n° 22004284: la fenetre est bien! Malheureusement le volet est trop petit, trop mince et trop mou pour être en sécurité au rez-de-chaussée. C'est pourquoi j’en ai acheté un barre de securite dans votre magasin pour securiser le nouveau volet. Nous avions regardé les volets dans le magasin, que celui livré ne correspond pas.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBon acceuil au magazin avec une conseillère très à l'écoute et très professionnelle
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPar téléphone il m’avait été dit que l’on pouvait changer les seules parties abîmées ce qui s’est révélé faux une fois arrivé en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits,comme d'habitude.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéUn problème au moment de la livraison Une porte fenêtre refusée car désolidarisé mais aucun contact de Lapeyre pour connaître la suite à donner. Après appel je devais avoir une réponse hier mais rien En cours de réparation ..... Materiel du reste de la commande encore non posé Avoir à l'usage
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétout était très satisfaisant
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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