Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique impeccable et très bien renseigné Magasin également Pas trop de choix pour les vasques Dans l’ensemble lapeyre toujours de bonne qualité Merci
-
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéParfait.
-
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et produits excellents ! Livraison au point !
-
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéLe poseur pas compétent deux façades de cuisines ont été abîmé il a travaillé tous les matins car l après midi il faisait très chaud il a laissé des bouts de plan de travail sur le chantier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour. Au premier contact, je ne pouvais pas avoir les pièces mais en partant sur le parking la vendeuse m’a rattrapé pour enregistrer la commande. La fermeture est en trois points , je n’ai reçu que deux pièces….
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et service parfait
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiélors du retrait de marchandise, vous n'avez aucune aide, on vous apporte la marchandise et débrouillez vous pour la charger dans votre véhicule
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLe bois de cette porte est particulièrement mou et fragile, comparé à celui des portes identiques, achetées voici quelques années. Les cales de transport d'autrefois sont remplacées maintenant par des " morceaux de chewing-gum " en mousse ! Les 3 gonds du dormant ne sont même pas alignés .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon conseil et bon produit
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLa qualité du dressing est parfaite, facile à monter. Livraison à domicile parfaite également. Les coupes de mes tringles par l'atelier étaient parfaites.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTout était bien
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéÇa c'est bien passée mais un peu trop d'attente
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil bons produits
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAcceuil en toute simplicité conseils donnés achat dressing très bonne qualité très satisfaite
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéfidèle client en famille depuis plusieurs année, j'ai eu la bonne surprise d'avoir trouver en stock dans notre Lapeyre de Fréjus une pièce de rechange le jour même, ce qui est devenu très rare. Par contre il y a quelques mois je n'ai pu avoir la manette d'un robinet Horizon de qualité et je ne peux le réparer; c'est dommage.
-
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin assez froid,
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéUne commande de volets roulants sur mesure qui a augmenté de 20€ en 1 jour pour 5 mm d'écart entre les mesures données et les mesures réelles ! Evidemment, le vendeur ne m'a pas prévenue de cette augmentation, je m'en suis aperçue au moment de payer pour récupérer ma commande !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéXXXX
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiédate prevue DE LA LIVRAISON LE 28/O7 LIVRE LE 27/O8???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
NEAMOINS L EQUIPE DE LAPEYRE DE FREJUS N EST PAS DES PLUS SYMPATIQUE Y COMPRIS LE DIRECTEUR QUI POUR SA PART LORSQUE J AI TELEPHONE QU IL NE POUVAIT RIEN FAIRE!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
