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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Châteauroux se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. La qualité des produits répond aux attentes des clients, qui apprécient également le professionnalisme du personnel.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiétrès gentil et bonne qualité
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiémagasin agréable bien conseillé
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéNous sommes allés chercher un grand placard de cuisine qui il ne faut pas se le cacher était très cher et pas d’une qualité extrême. Déjà le caisson était blanc alors que les autres étaient gris. Pour fixer les deux portes vous avez mis deux tiges et les trous on fait quoi ? Les charnières de la porte du bas étaient mal fixées et il a fallu bidouiller afin de les mettre correctement. La peinture des meubles est fragile, très fragile. Peut être que vous pourriez penser à livrer avec les meubles des feutres. Le résultat est là une fois posé mais on aurait pu attendre plus de qualité. Honnêtement si il avait fallu que nous la posions nous meme compliqué. Heureusement que mn frère en a posé beaucoup.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéconseiller indique des réductions déstockage par ex et à l arrivée n'existent pas . facturation excessive des frais de port...négociation difficile...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et conseillé par des gens professionnel
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin, l'ancien directeur a remis de la satisfaction clientèle !!!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLes conseillés sont à "moitie" aimables, oublient régulièrement les accessoires , marchandise salle à l'arrivée . Frais de livraison sont trop cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJ ai exactement ce que je chercher
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéNotre achat concernait une serrure, donc une bricole. C'est pourquoi nous sommes d'autant plus sensibles et reconnaissants aux personnes qui nous ont reçus.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDéçu par notre achat !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre message est explicite, mais il aurait été préférable de faire un geste commercial Cordialement
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiévendeur bien mais poseur malhonnête
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPas très sérieux ….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBON PRQDUIT
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUn frein de porte coulissante est défectueux
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéIl manquait 2 fixations murales. J'ai signalé le problème après le délai de réclamation "Lapeyre". Aucune solution ne m' à été proposé . Conclusion j'ai racheté un Kit cmplet 24€. Merci Lapeyre....
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéR. A. S.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Site pourri, inaccessible, bugs permanents, prix annoncé différent du prix final payé ?! (Sans remise faite) etc... obligé de se déplacer pour faire des devis. Pas de stock sur portes intérieures... qualité du produit semble bonne, pas encore monté, à voir. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBons conseils d'une technicienne lors de la recherche de produits, puis rencontre d'un incompétent pour finaliser la commande, et lors de la réception de la marchandise bons conseils d'une technicienne.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéaccueil irréprochable et bons conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Lire l'avis en entier la livraison et le SAV laissé à désirer,,,!!!!!
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