L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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Philippe T.
17 sept. 2025
Avis vérifiéCa ne va vraiment pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Apres notre conversation téléphonique et votre visite en magasin, nous avons pu constater le soucis que vous avez rencontré. Comme convenu en magasin nous nous occupons de faire un retour à notre fournisseur et de recommander le bon produit. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de Philippe T.
Bonjour merci beaucoup toutes mes excuses pour ce message un peu virulent bonne fin de journée Mme Tisserand Sandrine.
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S. N.
16 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil et bon conseil - par contre erreur concernant la livraison de certains éléments qui ont du être recommandés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous sommes désolés pour l'aléa sur votre chantier, mais la réactivité de nos équipes a permit la résolution du problème et la clôture de votre chantier en temps et heure. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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C. Y.
12 sept. 2025
Avis vérifiébonjour je suis satisfait des renseignement que ma fournit lapeyre . la pose à été bien faite. Après un mois d'utilisation. J'ai appelé pour avoir un réglage de la porte que ma femme et ma fille ne peuvent pas ouvrir ou fermer la porte à clef car elle n'ont pas al force pour le faire. donc la porte est en permanence ouverte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des renseignements fournis et de la pose. Concernant le réglage de la porte, j'ai contacté l'artisan hier, suite à votre appel, qui devrait vous contacter d'ici peu afin de passer chez vous pour procéder au réglage. Bien à vous, Marie, Service Installation LAPEYRE TROYES.
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Violette regoby V.
12 sept. 2025
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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M. B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, magasin propre et bien agencé, bons conseils reçus, produits de qualités et qui correspondent parfaitement à ma demande. Je suis satisfaite ! Service livraison impeccable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Sylvie V.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et souriant, de bons conseils efficaces et rapides
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. Marie, Service Installation LAPEYRE TROYES.
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F. G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéporte ne correspondant pas à l'encadrement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après échange ensemble, j'ai compris la contrainte avec l'encadrement, et je suis ravie que notre partenaire poseur ait pu régler le problème. Cordialement. Marie, Service Installation LAPEYRE TROYES.
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M. G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Annick B.
31 août 2025
Avis vérifiéRéponse et commande rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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H. H.
31 août 2025
Avis vérifiéBon conseil et prix très intéressant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et nos prix ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Didier B.
29 août 2025
Avis vérifiéManque de fluidité du site
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos services et nous prenons note de vos commentaires concernant la fluidité du site. Votre expérience est importante pour nous et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lisa M.
25 août 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix très correct Un peu plus de qualification pour les vendeurs, afin de déterminer le juste besoin sera souhaitable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre suggestion concernant la qualification de nos vendeurs. Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité-prix correct et nous valorisons vos retours qui nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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B. G.
25 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et une équipe à l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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P. A.
23 août 2025
Avis vérifiéAccueil peu enthousiaste
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, tout en prenant note de votre remarque sur l'accueil. Votre expérience est importante pour nous et nous veillons continuellement à améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Anonyme J.
22 août 2025
Avis vérifiéL'achat du store banne chez Lapeyre correspond à ce que je cherchais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'achat de votre store banne chez Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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A. D.
21 août 2025
Avis vérifiéBien reçus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Eric Z.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil des vendeurs ,du directeur et de Marie il me semble , niveau du produit fenêtre en aluminium, le top franchement et niveau prix bonne négociation avec le directeur avec les remises qui étaient pendant cette periode
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la qualité de nos fenêtres en aluminium. Nous sommes également ravis que l'installation de vos menuiseries par notre partenaire ait été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. Marie, Service Installation Lapeyre Troyes.
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D. H.
18 août 2025
Avis vérifiéVolets battants: dificile voir sur le site quelles options de quincaillerie venaient avec le produit ou etaient disponibles. Arrivant dans le magazin, zero avec le produit et zero avant quatre semaines d'attente. Je lui ai fait remarquer que c'était long, et le vendeur m'a lancé, en me prenant de haut, qu'ici c'était pas une grande surface.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les options de quincaillerie et le délai d'attente. Lorsque vous commandez sur le site internet, vous pouvez nous appeler au magasin si vous avez besoin de conseils pour les produits complémentaires. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. B.
18 août 2025
Avis vérifiéMal conseillé en magasin par des gens incompétents. Mesures des produits non conformes .produit abîmé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés en magasin et que vos produits ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascal P.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès Bon conseil aussi bien sûr place qu'a domicile pour le choix les dimensions et matériaux personnels sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils en magasin et à domicile ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Sincèrement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique