L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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Thierry C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à un problème d'esthétique sur un produit,qu il découvrait,tout comme moi â la réception, ils m ont fait un geste commercial. Je remercie l équipe de vendeurs et tout particulièrement Willy de Lapeyre Barberey pour leur accueil et leur écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes désolés d'apprendre que l'esthétique de votre produit n’était pas à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Willy, ait su vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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P. C.
10 juil. 2025
Avis vérifiévendeur compétant bon choix qualité/prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et notre choix satisfaisant en termes de qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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C. A.
10 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel très agréable et à l'écoute des clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être agréable et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et ces commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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A. N.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise. Bien accueilli par tous les vendeurs. Qui sont de bons conseils et professionnels. Et top de pouvoir faire du plusieurs fois sans frais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de nos vendeurs et la qualité de leurs conseils. C'est un vrai plaisir de proposer des solutions de financement sans frais afin de rendre vos projets plus accessibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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P. R.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAchat d'un escalier. Notice d'assemblage illisible, incompréhensible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'achat de votre escalier. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la notice d'assemblage. Votre retour est précieux, et nous veillerons à l'utiliser pour améliorer la clarté de nos documents. Nous apprécions votre compréhension et espérons que votre escalier saura répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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J. Z.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement satisfaisante avec nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre Troyes.
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Isabelle L.
29 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaction à tous niveaux. Conseillers sympathiques et pas avares de conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos conseillers ont su vous apporter les conseils nécessaires tout en vous accueillant avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir de vous retrouver chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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C. T.
27 juin 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel et de très bons conseils pour le choix des produits et la conception du meuble.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins, et que l'installation de vos produits s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir, Marie, Service Installation Lapeyre Troyes.
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G. F.
26 juin 2025
Avis vérifiépour les conseils sur les produits: très bien Je trouve dommage que lors de l'achat de portes coulissantes pour placard, il faut commander les rails et attendre 15 jours pour les obtenir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux concernant nos conseils sur les produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accompagnement de qualité. Nous comprenons que le délai de livraison pour les rails de portes coulissantes puisse être frustrant, et nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jerome L.
26 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu et professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de manière professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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P. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience, une étoile en moins parceque je n'ai encore pas poser ni tester mon achat. Mais je suis très satisfait de ma commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait déjà. Nous comprenons que le moment de la pose et du test est crucial, et nous espérons que vous serez tout aussi content lors de cette étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Roger S.
25 juin 2025
Avis vérifiéAchats depuis plusieurs années. Satisfait du service et de la prestation client en général.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre prestation client au fil des années. Votre fidélité est très appréciée et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Patrick D.
23 juin 2025
Avis vérifiéTravail non terminé. Les pares- clause étaient à changer et toujours personne pour l installations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Comme convenu lors de la pose, les parcloses seront changées par notre menuisier le 20/06. Ce dernier confirmera l'heure avec votre locataire. Très cordialement, Marie, Service Installation Lapeyre Troyes.
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A. G.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part du responsable de Lapeyre St Dizier avant l'achat et surtout après la pose des portes par le service atelier. Prix OK. Jolies portes et poignées de qualité et adaptées.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur l'équipe de Lapeyre à St Dizier. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait de la qualité des portes et poignées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Jean claude G.
19 juin 2025
Avis vérifiéle vendeur a répondu a notre attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Yves P.
19 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu par conseiller et commande bien et retour produit en temps et en heure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli par notre conseiller et que votre commande s’est bien déroulée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre expérience nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Francis M.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Produit à disposition à la date prévue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la disponibilité de nos produits. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Melanie M.
15 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualité mais délais de livraison longs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de ce que nous proposons. Concernant les délais de livraison, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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E. G.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils pour lancer le projet. Produit adapté à notre besoin, sur mesure, de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils pour le lancement de votre projet et que notre produit sur mesure répond parfaitement à vos besoins. La qualité est une de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de E. G.
C'est mon 3ème projet bien mené.
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L. D.
13 juin 2025
Avis vérifiéVraiment suivi de la commande à la réception de chantier, bravo
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande jusqu'à la réception de votre chantier. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent nos équipes de vente et nos artisans à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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