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Résumé des avis
L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait correspond a mes attentes
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéle vendeur était bien à l'écoute de notre demande et nous a bien renseigné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis tout a fait conscient qu’il peut y avoir des retards de délai de livraison, mais ce cas la moindre des choses est de prévenir le client afin de ne pas se déplacer pour rien....
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRapport qualité/prix ...
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPas de reproches à faire sur l’accueil et le Service
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétres bon vendeur, le produit correspond à nos attentes , rapport qualité prix tres bon
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAccueil top achat répond à ma demande
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme dommage qu'il n y avait pas de poseur
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPas de présentation covid oblige
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéSAV TRÈS DÉCEVANT !
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéParfait ne changer rien
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéentierement satisfait
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAchat d'une poignée fenêtre à clé impossible de la débloquer. 3 personnes ont eu des difficultés avant de la faire manoeuvrer.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiédélai de livraison non respecté
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEQUIPE ET MAGASIN AU TOP
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiébonsoir achat effectue en décembre 2020 livré en avril 2021 ( au lieu de février) pourquoi fabriquer en Malaisie ? le travail du bois est bizarre la qualité du bois est moyen
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéEmployé agréable, cherche des solutions à nos problèmes d'aménagement, efficace dans l'achat et la livraison
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis tres déçu par les vendeurs qui nous donnent l impression qu on les déranges et qui mon pris de haut encore dsl je ne suis pas du metiers!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, choix des produits, renommée de l'enseigne
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéMes 2 commandes correspondent à mes attentes ainsi que leurs couleurs.
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