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Résumé des avis
L'établissement offre une qualité de service appréciée, avec un accueil professionnel et des conseils utiles. Les clients se montrent satisfaits des produits et de l'écoute du personnel.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et explications bien présenté pour pas faire d erreur
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Gamaches
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Réponse rapide du magasin à une question posé. Livraison en temps et en heure.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAccueillante' efficace et conforme à la demande
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéDurée de fabrication longue. Absence des filtres de hotte toujours pas disponibles d'où une impossibilité de mise en location du bien et donc perte financière importante.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre de Gamaches.
Réponse de A. A.
Cher fournisseur, Merci d’assurer la mise à disposition des filtres de hotte au plus vite ! Cordialement
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLa conseillère a été très à l écoute, patiente et de bon conseil.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéService de qualité très bon accueil Personnels compétents
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéCommande arrivée morcelée avec 11 jours de retard. Pas de message de retard de la part du magasin. Chantier non commencé dans les temps !!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le retard de livraison a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéun peu déçu du résultat de mes travaux ,est ce les matériaux ou la prises de mesures ,je n'y connait rien en travaux, mais a l'usage ça me semble un peu compliqué
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre conversation téléphonique nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéDéçu du magasin , très peu de stock Impossible d'avoir les poignées avec les fenêtres achetées ( 15 jours de délai) pour des poignées universelle c'est vraiment moyen , de plus les réductions ne sont vraiment pas interessantes. Je pense que c'était mon dernière achat chez vous .
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiél'accueil et le personnel aimable produit de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifié*****
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifié*
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLe showroom des cuisines demanderait a être plus soigné dans les détails notamment les réglages de portes etc, qui laissent un doute sur la qualité du produit... Concernant mon achat (une penderie), rien à dire niveau qualité prix et montage, elle est top !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'exposition cuisine ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre showroom au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre Gamaches
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Personnel très sympathique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons fait confiance au vendeur et il n a pas bien noté la bonne porte que nous avions choisi et n a pas reconnu son erreur De très mauvaise fois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, notre service installation vous a contacté afin de trouver un accord. Il s'avère que le modèle posé est bien celui vu en magasin et mentionné sur votre bon de commande où le produit est schématisé. Nous allons revenir rapidement vers vous pour trouver un accord. Bien cordialement, l'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour Je me suis fait tromper par votre vendeur et j ai signé en faisant confiance De tout façon le SAV doit passé le 19 /07 pour constater les gros défauts de la porte Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je vous propose de faire le point après le passage du SAV. Le Responsable Installation reviendra vers vous le samedi 20 juillet. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise qui donne envie d'acheter. Tout est très bien exposé, fonctionnel. Le personnel accueillant.
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