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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre un excellent service avec des conseillers professionnels et attentifs, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix pour les produits.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil, des conseils, du produit acheté.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait faire des portes sur mesure. J'ai amené mes anciennes portes la veille et j'ai été bien reçu tant à l'accueil qu'à l'atelier où 2 techniciens m'attendaient et ont sorti les 4 portes de ma voiture. En revanche, le lendemain, accueil plus mitigé et surtout, un autre technicien m'a amené les portes dans un chariot et est reparti sans me demander si j'avais besoin d'aide. Or, sortir seul, les portes en chène du chariot pour les charger dans la voiture n'est pas évident. Dommage, concernant la découpe des portes, contrairement à ce qui m'avait été garanti, une des quatre a du être redémontée car elle frottait sur le sol et rabotée avant d'être remontée. Donc, ce n'est pas 100 % garanti !!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels , bien conseillés . Avons trouvé un très bon compromis entre ce que l’on souhaitait et ce qui était possible ..posé par le menuisier impeccable.. Pensons refaire notre salle de bain par eux ….
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéAccompagnement impeccable !
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et avis technique pertinent
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai fait un achat par téléphone, je ne peux pas noter l’ambiance du magasin. La personne que j’ai eu en ligne a été très disponible et de très bon conseil.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéL accueil dans la surface vente: très bien , en revanche, refus catégorique du cariste pour m aider à charger un carton !!! Concernant la qualité du meuble salle de bain , le tiroir sup ferme mal bien que monté par un pro , et la vasque est voilée d où nécessite de rattraper le niveau.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu compliqué pour finaliser le devis
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRéponses claires
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéNos trois produits sont très bien.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéChoix des produits dommage pas de blanc sinon niquel
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPorte de moins bonne qualité que je le pensais (gond de travers par exemple)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin plutôt froid à mon goût
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait sauf un peu d’hésitation suite au départ du vendeur
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTout bon
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéEnseigne sérieuse et de confiance pour passer commande
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire, tout s'est bien passé.
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