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Résumé des avis
L'établissement à Dijon propose une large gamme de produits de qualité, avec un personnel professionnel et accueillant, offrant de bons conseils adaptés aux projets.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétout était impeccable
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu mes fenêtres avec des poignées qui ne sont pas les bonnes, 15 jours que j'ai fait une demande de sav, ont m'a demandé la facture des photos et pas de nouvelles je me retrouve avec des fenêtres sans poignée je vais être obligé de me déplacer pour régler ce problème c'est lamentable
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéProduits conformes à ce que j’attendais après le passage en menuiserie
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTope
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBons conseils et bon accueil
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéÉléments corrects mais installation non satisfaisante. Non prise en compte de la présence du caisson du volet roulant (perte de rangement, ouverture difficile du frigo) Nous sommes plutôt déçus. 2ème déception pour le montage et finition chez Lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéUn magasin de qualité.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTout-à-fait satisfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil bon conseil
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour les trous de montages pour les tiroirs n étaient pas percer d un côté sur les 2 commandes je demande un geste commercial jfait 150km aller retour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Re bonjour Et moi je n'ai le droit à rien si je n'avais pas été bricoleur je vous aurais ramené les 4 colis alors !!!!!!
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéS agissant de la qualité du produit, impossible de me prononcer avant qu’il ne soit posé
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTout est dit
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéFournisseur sérieux , Livraison à la date prévue , Matériel parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement ce que j'avais besoin
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéDélais commande non respecté Produit mal fini (chan dépasse du bord) Produit de mauvaise qualité (laisse beaucoup de traces)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, j'attends un geste de votre part qui permettrait de compenser ces multiples désagréments. Cordialement
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne identification de mes besoins et proposition du produit adapté à mes besoins. Processus d'achat respecté, délais respectés produit conforme.
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