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Résumé des avis
L'établissement à Dijon propose une large gamme de produits de qualité, avec un personnel professionnel et accueillant, offrant de bons conseils adaptés aux projets.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéQualité prix très bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSouvent beaucoup d'attente à la réception du magasin. Par ailleurs, choix un peu restreint dans les coloris de certains produits (portes de placards).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiébons conseils
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès content des produits, bonne qualité, livrés avec les accessoires de fixation, très appréciable. Vente conclue grâce à l'opération remise 20%
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié5etoile
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSentiment de stress et de pression. Protection juridique à tout pris, les jeunes sont briffés !. Personnel encadreur qui ne chôme pas - bravo ! Téléphone qui pollue l'ambiance - pas drôle pour l'appelant et pas drôle sur le site pour le vendeur et le client en face à face. Bon process néanmoins de l'initialisation à la finalisation de la vente. Sentiment de sérieux et de bonne organisation malgré tout. Satisfait du travail effectué.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande et de la livraison. Aucun problème constaté
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiébon acceuill personnel disponible a l'écoute
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéRetrait en magasin de la pièce commandée en 2 exemplaires. Déjà changée il y a 2 ans , était alors sous garantie. Pièce en plastique qui n'avait pas été montée en ligne, à la verticale Accueil très bien mais personnel pas concerné par le problème rencontré.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil, et l'étude des demandes des clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéJE SUIS TRÈS SATISFAITE
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNous avions déjà été satisfaits lors d'un achat précédent.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiénous sommes très satisfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAucun conseil, moteur du portail perdu un moment. Il a fallu chercher pour retrouver l'ensemble du "lot".
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, je suis venu tout récemment chercher ma crédence de cuisine ou l on m’a bien confirmé que le dessus de la crédence.´ était bien habillé par un champ en PVC. Je savais qu’il fallait plaquer les extrémités. Je suis menuisier et je reçois mes crédence avec le champ plaqué sur la longueur. Cependant arrivé à la maison. Celui-ci n’est absolument pas plaqué et je me retrouve sans profil alu ni Champ Pour finir ma crédence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBien, sauf que le vendeur s'est trompé dans les dimensions du produit. Résultats 2 allers et retours pour rien à plus de 50kms de mon domicile...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéConseiller très compétent, beau magasin et service au top
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéCarole Chapuis est très professionnelle et très commerciale . C'est sur ses conseils que nous avons décidé d'acheter notre cuisine chez Lapeyre
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéErreur sur la prise de commande mais très bon service après-vente qui a su réparer les erreurs de la prise de commande.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéaccueil et personels de bon conseil tres professionelle
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