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Résumé des avis
L'établissement à Dijon propose une large gamme de produits de qualité, avec un personnel professionnel et accueillant, offrant de bons conseils adaptés aux projets.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJe souligne l'excellent accueil et service au moment où j'ai pris possession de mon produit dans l'espace dédié (prise en charge remarquable, politesse, aimabilité, efficacité du personnel présent ce jour là)
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéDe bon conseil. Service rapide et agréable à souhait..
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéaccueil, renseignements, mise en compte de mon projet tout formidable compétence et convivialité
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne connaissait pas le magasin il y a du choix
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit, bien emballé, bonne notice de montage
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéNe changez rien bravo pour la réactivité.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé deux portes a galandage avec serrure et a mon grand regret l'emplacement pour les serrures n'était pas prévu. Il fallait le faire réaliser à l'atelier bien sûr payant. Et on ne me l'a pas dit.... Il faut que je rappore les deux portes...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de nos services Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAutant, j’ai été satisfaite de la prestation de vente, autant je suis très déçue du produit. Le bois aggloméré est tres fragile et aussi épais que certaines armoires bien moins chères d’une grande enseigne, deux éléments étaient abîmés à l’ouverture des cartons, on doit recouper les tringles, et la matière qui recouvre le bois est très fragile. Par contre, belle finition pour les tiroirs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiébonne présentation des produits,vendeurs de bons conseilssatisfaction des produits achetés
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéDécu car sur 2 commandes différentes, 3 erreurs de colis, ( colis manquants, colis non présent en magasin, colis non chargé dans le véhicule ). Toutefois, suite à la non utlisation d'un produit celui-ci a été repris et remboursé, merci à vous,
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéProduit joli, facile a monter et d'un coût très abordable et surtout de visionner sur écran ét papier l'ensemble des éléments commandés.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil une équipe professionnelle. Je suis satisfait de mon achat réalisé.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéNON PAS LE TEMPS
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAchat d'une porte en chêne massif vitrée
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéHoraires d'ouverture accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne des horaires d'ouvertures de nos magasins. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLe vendeur ne présente pas les produits en prétendant qu'il y a plusieurs mois d'attente pour toute commande au final j'ai commandé en ligne et c'est arrivé quelques jours après ,un bon à rien qu'il se retire si son poste le dérange autant , niveau qualité des produits ça semble quand même très fragile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéAchats suite à mon projet de portail très bon suivis par des professionnels de qualité.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéProduits non encore mis en oeuvre donc pas de notation sur ce chapitre, mais excellente prestation de conseil et accueil; Merci.
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