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Résumé des avis
L'établissement à Dijon propose une large gamme de produits de qualité, avec un personnel professionnel et accueillant, offrant de bons conseils adaptés aux projets.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéNous sommes toujours très bien accueillis, et les vendeurs savent toujours bien nous conseiller
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBinôme site web / magasin est un plus
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéChoix produit trop limite
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéje n'ai pu avoir le produit choisi sur catalogue...
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très bien , personnel au drive très moyen et peu aimable
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéQualité/prix c’est parfait, le produit correspond parfaitement à mes attentes mais la notice de montage est des plus mauvaise.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiébonne exposition des produits
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop d’attente, trop peu de personnel pour nous accueillir
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueille super service et bonne humeur
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, juste un petit problème sur un prix affiché en magasin pour une porte intérieure 239€ et affiché sur internet à 139€ .
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéNon n
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiémauvais conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité et facile à mettre en œuvre
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéVente d'une fenêtre sans signaler la nécessité d'achat de produits complémentaires
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéDommage ,nous avons acheté une verrière ouvrante créative 7024s ( code articles 2518380 et 2503560 ) 120x67 et il manque dans le colis 4 équerres d'angles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétrès bien conseillé
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLe second conseillé (pour la commande) à mieux répondu à nos attentes. Fenêtres reçu en avance mais pas encore posées. Deuxième commande chez eux, il n'y a pas de raison que la qualité est baissé.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiégrosse difficulté pour honorer nos commandes: -plus d'1 mois pour 1 porte ? -cache-fiches ne correspondant pas à ce que nous avions demandé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéLe vendeur qui à réaliser les côtes et finaliser la vente était très bien dans son Job par contre en ce qui concerne le jour où je suis venu chercher l'escalier au point retrait, j'avais vraiment l'impression d'embêter le monsieur
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