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Résumé des avis
L'établissement à Reims se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils de qualité. La recherche est aisée avec un choix varié, et les produits sont généralement de bonne qualité. Les clients apprécient l'accueil et les services fournis, tout en soulignant la satisfaction des résultats des commandes.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTout simplement car le vendeur qui m'a reçu a été très professionnel, de bon conseil et tout ça avec le sourire.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéService commercial peu conciliant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéClair
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéSite ok
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux Vendeur sympathique et professionnel Un grand merci pour tous vos conseils
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéLe site est bien.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéProduit avec un tarif élevé. Pas de remise.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons eu de bons conseils.Plusieurs produits de qualités en expo . Magasin structuré.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour , J’ai commandé une porte fenêtre sur mesure chez vous et surprise lors de la réception la poignée est à 75cm du sol !!! Et lors de ma commande nous avons évoqué plusieurs points et à aucun moment on m’a prévenu de ce détail auquel effectivement je n’ai pas prêter attention lors de la signature du devis car sur le plan de coupe la poignée est à hauteur standard . Très déçu de l’accompagnement reçu de ce faite pour cette commande car j’aurais aimé que le vendeur me prévienne. Si mon commentaire peut servir à d’autres
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéPrix correct, delais tenus
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, produits conformes à mes attentes.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiécommande et livraison rapide
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAchat sans surprise,
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai passer deux commandes à deux mois d'intervalle. Les personnes répondent à vos questions mais il faut parfois insister sur nos besoins, ils sont plutôt têtu. De plus il n'y a aucune souplesse sur certains choix et quelques jours après la commande pour modifier une ligne. Brefs si mon poseur ne m'avait pas demandé de prendre chez eux en tant que néophyte j'aurais sûrement fait demi-tour après mon premier contact.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter le SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et commande à la hauteur de mes attentes
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité , accueil téléphonique bienveillant pour obtenir des conseils de montage . Nous sommes satisfaits de la qualité et des services .
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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