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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés reçus lors de leur visite.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiénous avons été très bien reçus dans votre magasin de limoges et très content de vos services merci
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéDevis signé trop vite sans attirer notre attention sur la modification d'une porte de placard à un seul battant alors que notre demande à l'origine était porte à 2 battants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéNéant
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis, conseillés, commande reçue avant même la date indiquée sur le bon de commande.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéÉmilie S s'est montrée avenante, elle nous a très bien conseillée en nous donnant une solution à notre problème. Mérite une bonne notation par rapport à son collègue.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMauvais conseil sur la pose qui a mon avis est infaisable pour une seule personne puisque l 'on m 'a déconseillé de la prendre . Je ne reviendrais plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiésite assez complet et lisible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel a l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, équipe réactive, sérieuse et professionnelle
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiénous attendons l expertise
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOK ok
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéon vous annonce des délais qui ne sont pas respectés car la personne qui a pris votre commande est partie en vacances 15 jours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéaimable, donne de bons conseils, répond aux questions
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRAS RAS RAS RAS RAS
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin, produits jolis
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble très bien ,quelques petites choses à améliorer toutefois
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPas de véritable conseil et un produit ne correspondant pas à mes attentes alu poli au lieu d' alu brossé
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Foutaises ! C'est un message automatique. Il ne veut rien dire. Lapeyre n'a aucune idée de la SAV
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