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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés reçus lors de leur visite.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéEt bien a part les questions basic sur le sens d'ouverture des ouvrants, le choix des accessoires, aucun conseil, aucune question, aucun manuel ou des preconisations pour le montage. Bref, le strict minimum
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéRecu conseils et aides a la livraison!
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon.conseil et avis de ma part du vendeur
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRien à redire sur les représentants de votre marque (serviable, aimable, bon conseil. Cotés attractivité c'est plus compliqué car vos promotion sont toutes ambiguës. Elles annoncent des rabais correct mais lors de l'établissement des devis c'est un petit coup de "bambou" pour le portefeuille car les réductions ne correspondent jamais. J'en veux pour preuve ma dernière commande ( volet roulant) annoncée à - 25 pour cent en sur mesure et bien je n'ai eu que - 15 pour cent, pas de chance celui ci ne faisait pas parti des - 25. Pourtant sur le flyer il y été bel et bien. Tout cela pour dire que la Pub que vous distribuez et trompeuse et induis en erreur le client et c'est récurent chez vous.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBien conseillé, bon produit.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAmbiance du magasin et accueil tb. Les produits en montre? Peu, pas de stock
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLes vendeur son la pour vendre aucun problème les produit pvc abîme aucune notice pour expliquer la pose prix raisonnable
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiébob accueil, disponible pour donner des conseils
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil avec des collaborateurs de très bons conseils
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéDemande prise en compte et réalisée
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prix très compétitif
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéBon acceuil, conseillés dispo, impliques et efficaces
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais les dimensions ne sont pas indiquées sur le site pour la poignée que j'ai commandé donc je me retrouve avec une poignée qui me sert à rien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction suite au manque d'informations. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre site au maximum. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin d'obtenir les informations dont vous avez besoin. Cordialement.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéWrong product received and a two hour round trip to sort it out, not good enough.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDemande de SAV est en cours et je n’ai aucune réponse c’est totalement anormal
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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