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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la bonne réalisation des projets, avec une attention particulière portée aux détails.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéPas le meilleur accueil en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci. Il s'agit non pas de l'accueil de votre atelier qui est bon, mais de la qualité du travail réalisé
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéService téléphonique déplorable site internet très difficile pour commander les articles. Bien malin celui qui réalise son projet de cuisine par internet ( livraison gratuite non effectué)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéstock
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter !!! Des pros accueillants et pros.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiépour un evier en inox mauvais conseil un beau robinet haut il nous fallait un plus bas avec l'evier en inox on dirait qu'il va se casser
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, nous sommes ravis.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiér a s
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLa qualité de fabrication.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéService pro très performant
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiétrop d’attente pour l’accueil et trop d’attente pour le rdv d’atelier
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéUne fois de plus la commande est endommagée. Des solutions de remplacement proposée insatisfaisantes. Une relation client déplorable, avec un SAV qui prend de haut les gens alors qu'ils sont responsables des problématiques.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de notre SAV . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN RECU
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéles étoiles
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéQuand du monde attend, il est préférable une fois que l on a satisfait la demande du client précédent de ne pas "taper le bout de gras au comptoir" .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter sinon être satisfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAucun problème comme à chaque fois pour le moment !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour après avoir lu les critiques précédentes concernant les connexions en plastique que j'ai remplacées par des raccords métalliques, une grande amélioration du produit serait également de changer les tuyaux flexibles chauds et froids des connecteurs droits en connecteurs coudés à 90° car la profondeur de la colonne est insuffisante pour installer des connecteurs droits sans plier les tuyaux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUne chouette équipe , bon accueil, respect de la date de livraison.. Pas pu encore installer mes portes, mais je suis certaine de la qualité.. Car j' ai déjà des portes de placards de chez vous..Je reviendrais
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits
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