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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéDrive pour récupérer le matériel parfait et le personnel très accueillant. Matériel conforme mais un perçage non conforme m'a obligé à reprendre la perceuse. je recommande.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiébons conseils de la part du vendeur
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, délais de commande trop long,
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéQualité du bois moyenne un peu plus d'épaisseur pour les escaliers serait mieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiétrès bien pour l'installateur
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien conseillé
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon SAV , après colis endommagé
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPersonnels très professionnels et un accueil formidable.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéMélangeur de douche d'excellente qualité à un prix d'attaque mais vendeur mal renseigné sur le dispositif de raccordement = produits commandé, livré et retourné le jour même. Adapté au neuf pas à la rénovation. Aucune difficulté pour la reprise et le remboursement. Conseil défaillant = temps perdu.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiégood product
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRetard, désagréable, malhonnête....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéHo comprato una porta collisant e non sono contento perché avete sbagliato qualcosa sulle misure e non si chiude la porta restando 4 centimetri vuota .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié10/10 pour l'achat d'une poignée de cuisine
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLe conseillé en magasin était plutôt avare en conseils et en explications. Il se contentait de répondre aux questions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAucune notice de montage jointe à mon produit. Plus grave la partie supérieure du pré cadre ne permet pas la pose des équerres fournies
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Le pre cadre dans sa partie supérieure ne permet pas la pose des équerres fournies il n existe pas de gorge permettant d insérer les boulons permettant la tenue des dites .equerresDe deux choses l une ou le montant supérieur n est pas conforme ou les équerres fournies ne sont pas compatibles. Aucune notice de montage n est présente
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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