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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil du commercial très compétent de bons conseils
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel connaissant son travail , sympathique et à l'écoute
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLes produits m'ont été conseillé selon ma demande
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUne pièce détachée de douche
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLa qualité va en diminuant ! Dommage. Et j’ai 15 ans de reculs avec les produits Lapeyre. Pour le cas actuel, les fenêtres sont pour du neuf, pas de la rénovation. Oubliez ! Beaucoup de dégâts sur les fixations actuelles. J’ai du utiliser des anciennes équerres de fixations.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu l'aperçu des façades du placard... absence de conseil pour l'adaptation aux faux équerre de la pièce. Je suis contrainte de chercher le moyen de cacher les imperfections qui sautent aux yeux. Je suis déçue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéa ete pendant 18 ans client Lapeyre, puis tranformation de votre magasin à l'interieur puis au mois de Mars2022 denouveau 5 grands achats nous sommes tres content de LAPEYRE AVEC POSEUR : mR; Gasagnaire G.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifié25 minutes d'attente pour pouvoir retirer un article. Personne au guichet et aucune réponse malgré l'appel avec la sonnette
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous au Drive. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne peux donner mon avis que sur accueil et conseils reçus car j'avais choisi le modèle de l'escalier, avec un croquis et des photos, le conseil était conforme avec en plus le choix d'une balustrade bien conseillé
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéProduits excellents - magasin défraîchi -
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifié3 personnes a l’accueil à ne rien faire et 3 clients en attente d’être servi !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéAvec un peu de mal, nous avons été dirigé sur un autre mod3sui nous plaît bien finalement.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai commandé une porte au magasins Lapeyre de Villeneuve-Loubet, la commande consistait à couper une nouvelle porte avec les dimension d'une vieille porte. J'ai fait la commande le 08/01/2022, l'enlèvement était prévu pour le 21/02/2022, j'ai pu récupérer la porte seulement le 6 avril et elle avait une tache de peinture ruinée près de la poignée. LaPeyre, embauchez plus de personnel
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAttente de 6 mois pour une malheureuse porte palière
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaits
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéCertains produits vieillissants (poignées de portes...). On attend beaucoup avant d'être reçus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de problème. Le délai de réception des produits a été respecté au jour près. C'était un complément d'une commande de cuisine.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéUn grand merci à Monsieur Laurent GUETTA qui allie conseils judicieux, professionnalisme et affabilité.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéIl m'aurait fallu plus de conseils lors de mon achat et/ou de questionnements pour décrire correctement l'emplacement du meuble/Lavabo que j'ai acheté auprès de votre marque.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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