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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTout eT bien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée le 9/12, annoncée pour le 21/12 Aucune infos de la commande début janvier, j envoie un mail demandant des nouvelles, et on me dit que la commande est bien arrivée le 21/12.. Sur le site, la commande était ttjrs en preparation, et pas de texto m annonçant la livraison.. Fini Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Rien à voir avec le transport, la commande était bien arrivée chez vous dans le délai imparti.. Juste le site pas à jour, et pas d information de votre part m informant que la commande était bien prête...
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPeu important
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéEcoute du conseillé, service de drive rapide et ponctuel
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéça reflète la réalité !!! chaque vendeur a un avis différent et vous indique n'importe quoi je suis très déçu, je ne parle que pour le magasin de villeneuve loubet, j'ai eu d'autres expèriences meilleures chez lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Une réponse convenue qui ne changera rien et qui ne sert à rien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéParfait Qualité /prix satisfaisant
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait, depuis la réception jusqu'à la livraison de la porte, qui , elle-même était parfaitement aux bonnes mesures;
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLa simulation est trop approximative par rapport aux contraintes
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil commercial Mais retard sur livraison prévue par 2 fois ce qui a cause du retard dans nots travaux car livraison partielle le 31 /12 avec reliquats le 4 janvier
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçus
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé en ligne..réception parfaite le kendelain
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLorsque j ai reçu ma commande le solde n était pas le même que celui restant sur ma facture d achat?!!? A mes dépends bien sûr.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéCommandé par internet suivi par SMS Très clair
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéRetrait des produits parfaitement organisé.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBien reçu mais retrait des produits un peu long
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas encore installé ni utilisé les produits achetés. J’ai fait mes achats chez Lapeyre uniquement grâce au professionnalisme et à l’accueil de la vendeuse. J’ai eu la chance d’être conseillé et servi par la cheffe des ventes.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPeu de produits disponibles et délais trop long
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéC’est bien ! Ce pourrait être parfait
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéLE VENDEUR NE NOUS A PAS FAIT PROFITER DES 20% ANNONCE DANS LES NOMBREUX MAILS ENSUITE IL A OUBLIE DES BARRES QUI ONT ETE FACTURE EN SUPPLEMENT LORS DE LA LIVRAISON LE DEVIS N ETAIT DONC PAS CORRECT
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéConseillers professionnels au top serviable aimable et très pro merci
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