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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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M. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAchat d'un dressing. Facile à installer et très beau et fonctionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Claude B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Jean claude M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéERREUR D42TIQUETAGE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour. Pouvez vous nous en dire plus sur l'erreur d'étiquetage, car votre commande porte sur un produit sur/mesure. Donc non étiqueté en magasin ou sur internet. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
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Joel B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et personnel très sympathique et professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes ravis de votre retour et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Pascal R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéErreurs de saisie multiples sur une réalisation de cuisine : parties reçues en double, porte et étagère manquante, etc. La liste est longue. Mais rattrapage a posteriori par un autre collègue plus dédié et plus concentré. Au final, en tant que client habituel Lapeyre, je constate une baisse du niveau de prestation globale qui me fait me poser des questions pour mon prochain achat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du vendeur afin d'attirer sa vigilance sur sa qualité et contrôle de ses commandes. Nous espérons vous revoir de nouveau pour une nouvelle expérience. et de regagner votre confiance. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Anonyme P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise très performante personnel très compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
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C. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur à l'écoute Service après-vente très courtois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr BOFFA, Tout d'abord merci pour votre avis. La satisfaction client est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin L'équipe LAPEYRE de TOULON
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Farid G.
2 déc. 2024
Avis vérifiéMerci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Anonyme E.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Marc L.
2 déc. 2024
Avis vérifié-
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Anonyme L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait du service et de mes commandes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour plus que positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Christophe C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Gilles D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil pro, délais, qualité, prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Gerard C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLAPEYRE Y'EN A PAS 2 Voilà une enseigne qui n'a pas usurpé son nom Très pro de l'accueil au délai de réception, jusqu'à la gentillesse de l'équipe de chargement des marchandises qui m'a gentiment chargé et attaché la marchandise ...UNE EFFICACITÉ A TOUS NIVEAUX JUSTE PARFAIT ET AGREA
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous ne manquerons pas de faire passer votre gentil message auprès de toute l'équipe. LAPEYRE LA FARLEDE
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Mireille A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéGamme de portails et de couleurs très étendue , règlement en plusieurs fois possible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons été reçu par une personne très professionnel et très sympathique qui connaît son métier et son matériel. Bravo
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire parvenir votre très gentil commentaire auprès de Babeth qui s'était occupée de vous. Très bonne journée à vous !
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B. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité mais les notices de montage manquent de clarté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et nous allons remonter votre commentaire auprès de notre service marketing. Très bonne journée à vous ! L'Equipe LAPEYRE TOULON
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C. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un meuble (retrait en magasin), lors du montage, il s'avère qu'un tiroir est défectueux. J'habite loin du magasin (1h30 aller retour). Pour échanger le tiroir défectueux on me demande, après un délai de 10 jours, de rapporter le tiroir défectueux pour récupérer un nouveau tiroir donc à nouveau 1h30 de voiture alors que le défaut de fabrication n'est pas de mon fait... J'aurais apprécié au minimum la livraison pour le remplacement des pièces défectueuse, voir une compensation quelconque pour la gêne occasionnée... Service client très moyen...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Malheureusement dans le cadre des SAV, il n'est pas prévu de livraison chez le client. Veuillez nous en excuser. L'équipe SAV Lapeyre.
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Jean pierre B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec des produits de qualité et des vendeurs de bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de faire remonter votre commentaire auprès de l'équipe et plus particulièrement Patricia qui c'est occupé de vous. Très bonne journée à vous ! LAPEYRE TOULON
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Anonyme S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéproduits bien presentés ,le personnel est qualifié
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité à notre enseigne. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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