L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéBonne accueil magasin sympa reviendrai sûrement
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de Lapeyre. Dans ce cas précis je trouve l'usure de la pièce remplacée un peu rapide.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et je vais remonter l'information à mon fournisseur. Bonne journée et à très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel au rayon menuiserie très pro et très technique
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe LAPEYRE TOULON
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'achat de mes portes. Belle qualité. Elles ont été adaptées aux dormants de ma maison par mon menuisier et donnent un très beau rendu
Réponse de lapeyre.fr
Un grand merci pour votre commentaire. C'est un plaisir pour toute l'équipe d'avoir pu répondre à vos attentes. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéDisponible et bon conseiller
Réponse de lapeyre.fr
Un grand merci de votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à votre vendeur. Bonne journée et à bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéProduit en retard de plusieurs mois ! Deux fois qualité médiocre échange nécessaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Et un appel pour informer le client ? S’appelle du suivi client . Vous pouvez vérifiez , c’est moi qui ai appele à plusieurs reprises
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès jolie parois de douche, de bonne qualité. Le colis a été livré pour une somme de 149euros prix magasin aulieu de 89 prix Web...L'emballage du produit était très abîmé à la réception.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre direction pour leur faire part de votre interrogation sur la différence des frais de port entre un magasin et le Web. Cordialement L’équipe Lapeyre De TOULON
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu personnel à l écoute, dommage sur les produits reçus, ce qui oblige à recommander. Perte de temps......
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous en sommes navrés L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMention particulière à la personne au retrait des achats qui a été particulièrement serviable, de bon conseil et bienveillante
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos compliments auprès de Mehdi. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe de LAPEYRE TOULON
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiésuivi DE COMMANDE PAR INTERNET NON COHERENTE
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAchat non prévu mais d exposition du coup prix étant attractif et bon rapport qualité prix , amabilité l accueil du coup j ai réaliser l achat .
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de TOULOB vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSur 3 commandes passées 2 erreurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolés pour les erreurs produites Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin de nous améliorer.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPas de choix sur ce produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéVendeurs très professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Toulon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons de faire passer votre message au conseiller qui s'est occupé de vous. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils pour le choix du produit.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Et nous ne manquerons pas de féliciter Bruce, le conseiller qui s'est occupé de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa vente s'est très bien déroulée. L'installation beaucoup moins bien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service Installation afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des prestations de notre poseur. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre démarche. Nous attendons que l’installateur corrige rapidement l’installation, faute de quoi nous adresserons un courrier AR à Lapeyre qui est notre fournisseur. Pouvez vous svp contacter des à présent l’installateur pour qu’il mette rapidement l’installation en conformité électrique et technique ?
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéL'accueil et les conseils de Monsieur Bruce étaient excellents. Par contre la livraison était catastrophique. Un emballage très léger de fenêtres en chaîne . On a du refuser deux fenêtres endommagées. Beaucoup de manquants aussi lors de la livraison et nous devons attendre car les finitions ne correspondent pas à notre souhait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapproché du fabricant afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas de passer votre message à la personne qui 'est occupé de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON.
Avis affichés par ordre chronologique