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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon support de la personne qui a traité ma demande.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéL’ambiance et l’accueil très sympa on ce sent bien à l’intérieur du magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAvec un peu plus de remise sur plus de produits commandés et c"etait parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéL'accueil est très sympa, Les produits sont de qualité. Le personnel m'a toujours bien reçu et a bien pris la suite lors de mes visites de finalisation (j'ai eu besoin de venir 5 fois en tout) Les portes de placard sont en revanche trop chères, j'ai passé mon chemin. Et il faut changer de logiciel et passer à une version du XXIeme siècle. Les factures et devis sont abscons, et les références produit ne sont pas parlantes. Les vendeurs connaissent leur affaire, mais ce logiciel n'est pas intuitif et ne leur simplifie pas la vie. Allez, on se modernise !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux et réactif mais un peu plus de convivialité serait le top!
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, travaux D’atelier au top.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPorte de service de faible qualité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService et prestations impeccables
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, plus très bons conseils, je recommande
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUn personnel accueillant et expliquant très bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur "menuiseries" très sympathique, qui a pris le temps de nous renseigner plusieurs fois, sur le matériel vendu et sa pose.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéSAV déplorable, impossible de changer un robinet sous garantie malgré des promesses le service NEEDHELP est lamentable
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 682918 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé la réponse pour l'achat de mes meubles de salle de bain
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéOk ok
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduit non disponible en magasin
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTout a été fluide…les délais annoncés sont respectés… ah sauf que je n’ai pas eu la facture à l’issue du règlement ….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéJe savais ça que je désirais en entrant ds le magasin
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ’ai fait appel à Lapeyre car les portes fenêtre en place étaient de la marque et dans un soucis de similarité j’ai voulu faire appel à la marque. En voulant commander par téléphone l’une des premières choses qu’on m’a demandé, c’est mon budget pour mettre en place une porte fenêtre, j’ai répondu que le prix indiqué sur internet était déjà bien, et que je devais de toute manière venir en magasin !! En arrivant au magasin j’ai constaté que ma réponse n’était suffisamment claire, car on me l’a redemandé. Commande terminé on me propose la pose et je demande un devis qui augmente de 1000€, j’ai répondu que pour ce prix j’allais apprendre à le faire moi même. Finalement je commande seulement la porte et à la suite une connaissance me fait constater que ma commande n’allait pas être conforme à mes attentes mais le vendeur ne m’avait pas tout communiqué. Pour le changement le prix de la porte doublait alors que les dimensions sont du standard 215/80 disponible sur le site internet et je voulais seulement un seuil en aluminium et pour eux cela devenait du sur mesure.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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