Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, j'attends la livraison de la commande.
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiépersonne compétente
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBon produits
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSdb pas Encore installée.. a voir. Pour l'instant tout conforme
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéun peu plus de choix
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien très professionnel.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéÉcoute disponible conseils.....
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéClient depuis 25 ans et toujours satisfait
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéConseils partiels et inadaptés lors de la réalisation. Suivi de commande vers fournisseurs trés insuffisants. Chantier planté par retard appros et surcoûts engendrés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéManque d'explication sur les modalités de règlement
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAchats effectués au Lapeyre de Toulon-La Farlede. Très très déçue de cette enseigne que je pensais compétente et sérieuse. C’est la 1ere et dernière fois que je passerai par eux. Du début à la fin, c’est une catastrophe. Nous venons en magasin commander un dressing et des portes sur mesure, les délais annoncés ne sont pas respectés. Évidemment le Covid est avancé comme excuse mais le fait est que c’est géré n’importe comment et que les dossiers ne sont pas suivis. Au bout de deux mois, après avoir relancé toutes les semaines car j’étais censée avoir un retour sous 10 jours, ils me disent qu’ils ne peuvent pas faire mon dressing, ou alors ils me livrent mais c’est à moi de le monter seule. Une blague? Non non ils osent vous dire cela. A quoi a servi la personne qui est venue prendre les mesures 2 mois plus tôt? N’aurait-elle pas pu me dire qu’ils ne savaient pas faire? Non, évidemment. Que vous perdiez 2 mois et n’ayez pas d’endroit pour ranger vos affaires, ils s’en moquent. On doit repartir à zéro avec un autre fabricant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil en magasin. Conseillers compétents et aimables.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLa qualité est quelconque et, du coup, le rapport qualité/prix est défavorable par rapport à d'autres enseignes équivalentes. Votre différence s'est faite sur la disponibilité des produits. L'amabilité du personnel est satisfaisante dans le show-room mais limite côté SAV/enlèvement marchandises
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéUne documentation déplorable, en allemand... Mais un bon soutien du personnel. En deux mots, très dur
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAccueil courtois et professionnel, solution propose adaptée
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Bon rapport qualité prix.
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiétemps de attente vraiment trop long, dommage
-
A. A.
7 août 2022
Avis vérifié4 XXXX
-
A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBabou est un modèle de "j'aime rendre service aux clients" : attentionné, écoute, serviable, sérieux, sympathique professionnel qui sert l'image de Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
