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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéSuite à notre commande de notre cuisine avec versement d'un acompte pour confirmation de 10 % le 09/12/2021 , suite à une demande pour une modification d'un meuble et de couleurs , nous avons du attendre le 20/01/2022 pour la finalisation de cette commande qui au final à amener à des impairs dans sa modifications ( ex : supplément de pose complémentaire à 287,41 € passé à 455.29 € le 20/01/2022 somme exclu de la pose à 1€ comme le disais la publicité en autre d'autres problèmes que je n'exposerais pas ici
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de Lapeyre tant au niveau qualité qu'àu nivau renseignements
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne maison
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéOui tout à fait
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéRatage à la livraison. La date n'a pas été respectée. Nous étions très en colère. On nous a proposé le remboursement de la moitié du prix du transport mais nous n'avons rien vu venir ?? On espérait au moins un AVOIR (30 euros) mais rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Monsieur.je sais bien qu la situation actuelle n'est pas facile. Néanmoins j'ai téléphone la veille et on m'a assuré que ma marchandise était bien arrivée et que je serais livrée le 22 comme prévu. J'ai donc annulé une réception importante afin de pouvoir réceptionner mon colis. Or, ne voyant rien venir à 16h. J'ai moi même téléphone pour explications et là on me dit qu'on m'a tout simplement oublié... Vos explications ne sont pas justifiées car entre Toulon et Gonfaron la circulation n'est pas "invivable". Vous n'avez pas enquête et vous m'avez répondu n'importe quoi alors que le responsable des livraisons m'avait promis une remise en réparation... Voilà je garde une mauvaise impression. J'avais réglé comptant mon achat ainsi que la livraison plus de trois mois à l'avance. Vous avez fait travailler mon argent et j'estime que la moindre des choses aurait été votre respect.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéaccueil professionnel mais produits mal mis en valeur
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéun super achat et très satisfait
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonne écoute.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel agreable, produit atractif, qualité moyenne. Plan de travail tres chère pour une qualité difficile à entretenir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci pour votre message, vos collaborateurs ont toujours été très aimables, seul le système est mis en cause. 1 an pour installer la cuisine que je dois terminer moi-même......
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéProduits pas visible dans le magasin ambiance du magasin assez froide
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéVendeur expeditif.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonne communication si problèmes de livraison rapidement régler livreurs agréables
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiésuperbe présentation des cuisines et SDB
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé un portail alu a prix très interessant correspondant à mon projet. Disponibilité et livraison programmées et exécutées comme prévu.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéConforme à ma demande
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéqualité/prix/delais/pose impeccable
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