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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiérenseignements pas vraiment détaillés donnés par le vendeur.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDepuis des années je viens chez vous !.....
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSérieux, ponctualité, qualité
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéA l'accueil le préposé a répondu à toutes mes questions ou interrogations.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil magasin bien, Artisan bien mais produits et commande de produits défectueux
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonsoir, je n’ai toujours pas de réponse du SAV , aucune date pour terminer les travaux. Je suis très mécontente.
Réponse de A. A.
Bonsoir, je n’ai toujours pas de réponse du SAV , aucune date pour terminer les travaux. Je suis très mécontente.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne connaissait manifestement pas le produit, et n'a pas été en mesure de donner des conseils de pose.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéquand on sait parfaitement ce que l'on veut tout se passe tres bien!
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiérien à redire . tout est parfait .
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAccueil, explications rien à redire et personnel très à l'écoute, courtois et très sympathique.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéOnt aient pris pour des gogos !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, c’est bien joli vos excuses ,la situation sanitaire a bon dos! Un an sans pouvoir se servir de la douche…. Je me demande comment vous auriez réagis vous. J’aurais préféré un geste commercial de votre part ou une remise pour achat ultérieur,mais je pense que ça risquerait de mettre en faillite votre grande enseigne. Un client mécontent 😡
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéVendeur sympathique et compètent,trés bonne prestation
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix des produits. Vendeur au top. Stockage des produits longtemps (suite souci installateur). Livraison sur la plage horaire prévue. Inutile de passer la journée (ou plus) à attendre le livreur, comme souvent.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique de bons conseils rien à dire accueil très chaleureux
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