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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de votre magasin
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès judicieux conseils de la vendeuse. J'ai tout payé à la commande, mes travaux de rénovation ont débuté et mon artisan edt allé récupérer la commande quand il a voulu. C était très bien organisé.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et recherche de satisfaction du client
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéDéjà client depuis longtemps. Jamais déçu. Ni par la qualité ni par le service
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéun conseiller a été formidable, un autre bien moins !
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiévendeurs et équipe sympa
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéGénial pour le personnel et l’accueil même avec des soucis manifestes de personnel Par contre petite déception produits : Des gâches en plastique et non en fer sur les portes intérieures ; c’est proprement vous payer notre tête ( c’est vraiment insultant). Pour la baie vitrée, pas mal au final mais je m’attendais à mieux.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéParfait accueil, produits de qualité, prix tout à fait compétitif. Service click and collect au top. Merci
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et relations commerciales très bien.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympa et consencieux bonne explications connaît bien sa marchandise
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéL'accueil est satisfaisant. Les produits sont d'une bonne qualité et les prix sont corrects.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéSuite à la réception des portes de placard RANCH reçues je mets une réserve sur la qualité du bois et de la fabrication de ce lot. Dossier SAV en cours . Le perçage des guides de porte n'est pas assez profond pour que le guide puisse s'effacer au montage ; conséquence : casse d'un panneau de porte au montage. j'ai déjà eu l'occasion de monter ce type de porte sans problème là c'est loin d'être le cas apparemment le SAV à du mal à accepter la réalité du problème qui pourtant peut être facilement vérifiable.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
je vous remercie pour le retour. J'ai déjà contacté vos services par téléphone mais ça va faire une semaine et aucun retour ;j'ai donc suivi vos conseils et ai renseigné le formulaire. Le problème est évident et vous pourriez le vérifier facilement. je demande simplement le remplacement du panneau cassé . Maintenant que j'ai identifié le défaut je pourrais le rectifier sans difficulté sur le deuxième lot de panneau. Mais je ne veux rien toucher avant que vous ayez pris en compte et validé ma demande (je veux pouvoir démontrer que je n'ai pas inventé cette erreur d'usinage) . en attente de votre retour ; cordialement
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons deja achete plusieurs cuisines chez LAPEYRE et nous avons toujours ete content de l'accueil et des cuisines
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRien de plus à dire si ce n'est : continuez
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifié....
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