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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBien reçu et servis rapidement.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une cuvette de WC avec sa plaque de commande de la marque Villeroy et Boch pour les monter sur un bâtit Geberit.J'ai bien précisé la marque du bâtit et l'on m'a répondu que ce n'était pas un problème . En fait,pas de problème pour la cuvette, mais la plaque Villerot et Boch n'est pas compatible avec un bâtit Geberit. J'ai du la ramener et aller en chercher une dans un autre magasin car vous ne travaillez pas avec Geberit. Ce n'est pas très grave mais cela m'a fait perdre une demi journée. Cordialement.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéMes achats consistaient simplement à une commande de crochets de l'espace saveur , très mal conçu et d'ailleurs remplacé ,de notre cuisine achetee chez vous ! Mais voilà ils devaient être livrés chez nous mais il a fallu aller les chercher et qu'elle fut ma surprise ! Il n'y avait qu'un sachet de crochets alors que l'on en avait commandé 4 qui sont payés d'avance depuis au moins 2 mois ! C'est une honte !j'en ai vraiment marre de Lapeyre ! Je téléphone et on arrive jamais à avoir un interlocuteur !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Oui mais le problème n'est pas résolu ! Ce que j'ai reçu est incomplet et on me dit que on et j'ai la preuve à l'appui !j'en ai vraiment assez !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe magasin de la Farlède est très agréable. De la prise en charge par les vendeurs, en passant par les offres commerciales, la qualité des produits jusqu'aux délais de livraison toujours respectés et le conditionnement impeccable, le service est parfait.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil rapide, choix, bon conseils
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien le personnel super et attentif à votre écoute.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil conseils et magasin très sympas
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné dommage que rendez livraison délai un peu long
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe conseiller a été parfait en prenant en considération nos besoins. Il a pris le temps de nous montrer le produit.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLes écrous auto cassants des tiges ne sont pas serrés. Je pense que le volet a été fabriqué avec du bois vert. Pour éviter ces désagréments, il serait mieux de vendre des lattes percées, sans les tiges posées afin que l'on puisse nous même laisser sécher le bois et l'ajuster une fois sec. Salutations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils techniques Je n'ai pas encore installé le produit acheté donc je ne peux pas parler de la qualité du produit
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et qualifié Merci
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéJe suis venu chercher une pièce de rechange d'un ancien mitigeur encastré. La nouvelle pièce est plus facile a mettre en place que l'ancienne. Une clé plate et le tour est joué . Pas besoin de douille super longue. Elles sont hors prix en 30. J'ai pu éviter d'abimer tout le filletage. Et surtout a petit prix..... Donc merci...!!! Et a bientôt
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil, excellente explication du vendeur
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPas de problème.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueil sympa et rapide...
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCommande repoussée 3 fois pour la première et déjà repoussée une fois pour la deuxième. Un peu déçu de de fonctionnement. De plus, le commercial, malgré un bon premier travail, n’a pas bien évalué le projet sur un point. Ce qui m’a obligé à revoir la commande, ramener une partie du lot et en recommander d’autres. Perte au total de ces deux fait d’au moins un mois.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéUn accueil à la chaîne , pas de temps pour échanger et personne en rayon
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