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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPas assez de recul pour pouvoir donner un avis sur les produits. Concernant les conseils, je suis déçu du service et du manque d'écoute des conseillers qui font du forcing pour vendre. J'ai connu une époque où votre enseigne savait accompagner ses clients mais il me semble que c'était au siècle dernier !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéL'interlocuteur était totalement à l'écoute de mes besoins et de mes attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne sérieuse avec beaucoup de produits proposés et de très bons conseils donnés aux clients.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBonne compréhension de notre besoin
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéMagazin et vendeur correct
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLe plan de travail en bois de hêtre est beau, mais il était noté de le re huiler mais pas de le reponcer ce qui était plus que nécessaire. Il y avait qq petits défauts du bois compréhensibles mais une tâche noire (comme des mains sales) que j'ai eu du mal à poncer!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon service commercial
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire en particulier. Voir plus loin.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu pas de problème
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéj ai fait poser une porte l air passait sur les cotes une intervention de MR REDOLFI est intervenu et air passe plus haut maintenant que faire!!!
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétres bon magasin,tres aimable et serviable
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils OK. Produits déjà installés chez moi et j'ai demandé une nouvelle installation d'un même produit.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfait des services LAPEYRE ( sauf pour la livraison qui est trot longue )
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil ainsi q au téléphone (rapide)
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéVendeur investi et de bons conseils, ne pousse pas à l'achat.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et service rapide efficace
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéun conseillé a l'écoute, a apporté des réponses a nos questions.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLa fenêtre n'était pas aux mesures de la commande et de ce qui était marqué comme descriptif. Du coup obligé de faire un retour 2hrs de route passé pour rien ni le remboursement des frais de livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéContent de notre achat.
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