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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiécadre et produit sympathique
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEquipe a l'écoute Conseil de pros Accompagnement jusqu'au bout Je recommande vivement
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai complété mon précédent achat de 3 portes retouchées en atelier par un achat de 7 de ces mêmes portes .
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire , nous sommes satisfaits
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLes différentes personnes auxquelles j'ai eu à faire ont su m'ecouter et répondre à mes doléances. Les produits achetés sont un bon compromis entre qualité et prix et comble de bonheur le code fourni pour ouvrir la barrière m' a permis de ressortir du parking.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéLes prix sur votre site ne correspond pas avec votre catalogue
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLes notes font parler
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Personne a pris contact avec nous uniquement en SMS pour nous dire que la livraison était repoussé.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifié....
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne connaissait pas le produit et m a vendu un élément non nécessaire Par contre il manquait 3 élément dans l ensemble Il s agit de joints pour une porte de douche installée depuis 10 jours et en attente des éléments pour être utilisée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du jeune commercial
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéun accueil chaleureux, une écoute appréciable, des conseils avisés Que du bonheur pour le client
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéMauvais conseil à la commande délai non respecté et extrêmement long.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Sachez également que la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise compréhension lors de la commande
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiétres bien servi
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil. Des conseils précis, proposition de devis... Aucun problème à signaler sur le produit en lui-même pour le moment. On le pose dans 15 jours, à voir si les cotes correspondent.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Déjà mon avis sur le produit a acheter
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons produits avec du choix
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBonjour j'ai demandé une remise.4 maisons avec à chaque fois portes , fenêtres et volets acheter chez vous salle de bain environ 40000 €.on répondu non pas possible.on m'a rappelé pour me dire 50€ de remise je trouve ça petit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéDommage, qu’il n’est pas tjours du stock ou réassort sur des matériaux commandé
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