Gournay
4.4 (3 741)
Localisation
Gournay

RN34, GOURNAY SUR MARNE 93460

Avis pour Gournay

Total: 3 741 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 315 avis des 12 derniers mois

  • 55%
  • 26%
  • 8%
  • 5%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 55%
  • 26%
  • 8%
  • 5%
  • 5%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Pierre C.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT ACCUEIL ET RAPIDITE DE PRISE DE COMMANDE

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Horacio F.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgré les mesures pas très bien exacts le technicien à su s'adapter et fer un bon travail bravo

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su s'adapter et réaliser un travail satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme B.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers Lapeyre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • D. H.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable, mais il faut relire plusieurs fois le devis pour faire enlever les éléments qui ont été ajouté automatiquement, et bien vérifier à la livraison que l'usine a bien envoyé le produit commandé

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant le processus de devis et de livraison, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • N. L.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel accueil, des conseillers de vente toujours disponible et à l'écoute. Une belle expérience !!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous offrir une belle expérience grâce à son accueil et sa disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme A.

    31 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lapeyre Gournay super magasin

  • Anonyme B.

    31 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité reçu en temps et en heure même avec une journée d'avance

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • F. F.

    30 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passable

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience avec Lapeyre. Nous apprécions votre avis et sommes ravis de voir que vous avez trouvé nos produits satisfaisants. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Ecrivez nous à copil.gournay@lapeyre.fr --> que pouvons nous améliorer ? ce passable ne nous permet pas de nous améliorer ? Cordialement. L’équipe lapeyre Raphaël, Directeur du magasin

  • C. P.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour cette expérience rapide et efficace.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jamal E.

    28 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison ne correspondant pas à la commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison ne correspondait pas à votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Laurence A.

    25 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais de pièces en stock

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'absence de pièces en stock puisse être frustrante et nous nous efforçons d'améliorer notre gestion des stocks. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jacky J.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais produit livré ce qui à décalé la pose de celui-ci et bouleversé le planning du poseur (date programmée depuis plus de 2 mois) lamentable !!!!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur Jouannault, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, nous estimons que celui-ci ne reflète pas fidèlement votre achat ni l’expérience vécue dans notre magasin. Nous tenons à vous rappeler que derrière Lapeyre se trouvent des femmes et des hommes engagés, qui font leur maximum pour vous accompagner avec professionnalisme. Pour rappel, jeudi dernier, le portail a bien été livré à votre domicile. Une erreur du fournisseur — qui avait apposé votre nom sur un mauvais portail — en est malheureusement à l’origine. Dès votre venue en début d’après-midi, le responsable logistique ainsi que moi-même, directeur du magasin, avons pris le temps de vous recevoir, de vous écouter et de rechercher des solutions. Nous avons immédiatement contacté notre fournisseur et tenu nos engagements afin de corriger cette erreur indépendante de notre volonté. Ainsi, au lieu d’un délai de trois semaines, nous avons réussi à obtenir une nouvelle livraison dès le lundi 12 janvier, soit seulement trois jours plus tard. La livraison à votre domicile est prévue ce jeudi. Malheureusement, malgré tous ces efforts, nous constatons avec regret l’attribution d’une seule étoile. Au regard du service rendu, de l’accompagnement personnalisé, du temps consacré à vos conseils à plusieurs reprises, du fait que vous disposiez déjà du portillon, ainsi que de la qualité de nos produits, nous pensions que votre parcours en magasin avait été à la hauteur de vos attentes. D’ailleurs, vous aviez consulté nos concurrents avant de choisir Lapeyre pour la qualité de ses produits et son positionnement prix. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une belle continuation. Cordialement, Raphaël Mellier Directeur du magasin

    Réponse de Jacky J.

    Bonjour Oui tout à été mis en œuvre pour que le portail me soit livré le plus vite possible cela n'empêche pas le décalage de la pose qui était prévu le 12 et 13 janvier je pense que si la vérification de la livraison avait été faite des l'arrivé de celui-ci dans le magasin l'erreur aurait pu être corrigée et je n'aurai pas été pénalisé aujourd'hui mon poseur me donne un délai de 4 à 6 semaines après réception du portail je pense que vous pouvez comprendre mon mécontentement Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • David B.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, et suivi du dossier par téléphone tout le long du process d'achat

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'un suivi adapté lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • K. T.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, 1erement ce produit m'était annoncé disponible le fin décembre et il est arrivé le 7 ou 8 janvier. 2ement c'est très regrettable de ne pas avoir pas avoir été prévenu ni en magasin ni sur internet (achat complémentaire à ce produit) qu'il fallait que acheter un kit robinet thermostatique qui n'est pas fourni avec le sèche serviette. Du coup je n'ai pas pu anticiper et vous ne l'avez en stock nul part, et Cedeo non plus....... ce qui me bloque dans l'installation de ce produit

  • A. C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service Lapeyre ainsi que que de l'entreprise désignée pour l'installation des Velux. À recommander sans hésitation

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service de Lapeyre et de l'installation de vos Velux. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme M.

    16 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle espère ce avec cette entreprise depuis 25 années

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux et pour votre fidélité depuis 25 ans ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande. Cordialement, L’équipe lapeyre

  • F. C.

    16 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien de l achat a la pose impeccable

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'achat à la pose, a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

    Réponse de F. C.

    Et merci au vendeur Arnaud bien sympathique

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. M.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Selim A.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel du rayon concerné disponible et à l'écoute de nos besoins.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • I. M.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été tres bien accueilli et tres bien conseiller.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Gournay

Lapeyre

Il n'y en a pas deux

icon shop Établissements

139 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence