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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien accompagné sur notre projet assez atypique qui n'a retrouvé aucun écho chez la concurrence.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSuprise arrivé à la caisse le prix affiché à changer de 20€ , ce n’est pas sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. La différence de prix que notre client nous informe est dû à une augmentation de prix. Le montant de l’évier est bien inscrit sur l’étiquette prix de l’évier en magasin et sur le nouveau catalogue client. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéIncompétence caractérisée et indescriptible.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vous n'avez pas de qualité de service encore moins d'exigence. C'est une succession de dysfonctionnement à tous les niveaux.Extrêmement déçue. En attente des explications du directeur de lapeyre gournay car ce qui se passe avec ma commande est inadmissible.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien reçu. J’ai régulièrement eut à faire à Amandine, elle est très à l’écoute et toujours de bons conseils. De plus, les produits sont de bonne qualité et à un prix raisonnable.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil dans ce magasin et surtout de très bons conseils.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait des produits
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien mais pas de présentation du produit
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de bonnes qualités et simple de montage
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Je regrette cependant que quand j'ai demandé sur votre site si vous vendez des shingles rouges, la réponse était que cet article était inconnu était inconnu en votre magasin. En arrivant au magasin, on m'a dit qu'ils en avaient. Comme il n'y avait pas la quantité nécessaire, ils les ont fait venir dans la journée. Donc bravo pour le service mais mauvaise note pour le site!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et très bon conseil
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéProduit relativement qualitatif mais rapport qualité prix très décevant. Emballage très léger (juste un film plastique) protégeant insuffisamment le produit (produit en aluminium peint, résultat : peinture rayée).
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPersonnel competent très pro.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéCommande sur produit sur mesure
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéMultiples erreurs enregistrées sur le bon de commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéDisponibilité de marques haut de gamme : hansgrohe, franke...
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès accueillant
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