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Résumé des avis
L'établissement à Nancy offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant une satisfaction client et des conseils professionnels.
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C. B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJ'achète régulièrement chez Lapeyre. Je suis toujours bien accueilli et bien conseillée
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Nancy.
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Gerard G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nancy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéMeuble trop difficile a monter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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S. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Nancy.
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Michele F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute de vos besoins, très bons conseils. Compétence.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe de Lapeyre Nancy
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J. P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLe pare douche que j'ai acheté a bien récupéré auprès de personnes très sympathiques et donnant des conseils pertinents pour le transport. En revanche, le produit lui même n'était pas complet selon moi, il manquait les chevilles et surtout les vis de fixation du rail de maintien du pare douche qui doivent être des vis particulière (en inox) pour éviter la rouille. Je trouve personnellement cet oubli fâcheux même si cela peut paraitre un détail.
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C. H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéDisponible rapidement bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Raymond C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéFaut vraiment avoir envie d'acheter un produit, les vendeurs ne sont pas très dynamiques… Ils ne voyaient pas d'inconvénient à ce que je fasse mes courses sur internet…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre de Nancy vous souhaite une très bonne journée.
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Anonyme A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéProduit abîmé par des frottements
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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J. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès content . Personnel Très pro.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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Maryse D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéentière satisfaction du produit acheté et livraison plus rapide que prévue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Jean luc W.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSeul hic un retard de la commande de 15 jours sur la livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Jean marc V.
23 nov. 2024
Avis vérifiél'accueil a été normal et courtois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Vandoeuvre.
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A. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfait rien a dire. Merci a steven
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Christiane H.
22 nov. 2024
Avis vérifiépas de problème
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jeremy P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBonne fenêtre même si le prix est un peu élevé.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéA j -24 de la date prévue impossible d avoir la confirmation avec sertitude de la disponibilité de ma commande lors de mon appel téléphonique.......quand il faut louer un véhicule ????
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Jean marie C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBIEN RECU BONNE QUALITE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Ludivine P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBien tant sur la qualité de l'échange que sur les délais . La qualité des produits et leurs prix ( j'ai bénéficié des lapeyriades, ce qui rendait le prix très compétitif)
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jean-Pierre T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéNotice de montage insuffisamment renseignée. L' élément comportant la serrure ne s'enclenche pas dans les autres.
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