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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre un personnel compétent et accueillant, avec des produits de bonne qualité. Les clients apprécient le service efficace et les conseils avisés fournis.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéService et produits conformes à la demande, avec un plus pour les conseillers. Mais travail de l'artisan correct sans plus.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJ'ai bien accueilli et renseigné lors de ma commande. Pour la livraison, les personnes que j'ai eu au téléphone, ont été aimables et nous avons réussi à trouver une date qui nous conviennent. Le personnel lors de la livraison a été courtois et agréable.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie pour vos commentaires, votre avis est important et nous permet de maintenir le niveau d'exigence en matière de qualité et de services. A bientôt dans notre enseigne ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'équipement acheté.
Réponse de lapeyre.fr
Le magasin d'Orléans vous remercie de votre avis, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des ventes
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLe vendeur qui était un vendeur de fenêtre et non de cuisine m'a assuré que les produits serait livré dans mon appartement (3e sans ascenseur). Tout a été laissé au pied de l'immeuble alors que j'ai payé le supplément nécessaire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous rapprochons du vendeur et du transporteur afin d'attirer leur vigilance sur le respect des consignes de livraison. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des ventes
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme Vont accueillir
Réponse de lapeyre.fr
Toute l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie de votre commentaire et nous espérons vous revoir très vite dans notre enseigne. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBien conseillé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéprofessionalisme
Réponse de lapeyre.fr
L'équipe du magasin d'Orléans se réjouit que vous ayez apprécié votre achat, et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéSuper satisfait rien à redire ! Et bravo pour la rapidité !
Réponse de lapeyre.fr
Toute l'équipe du magasin d'Orléans se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTout est OK
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnelle
Réponse de lapeyre.fr
Votre magasin Lapeyre Orléans vous remercie de votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée. Nicolas B. Responsable des ventes.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons repéré que la préférence va aux professionnels, plus qu'aux particuliers.
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre retour, nous sommes désolés de la sensation que vous avez pu ressentir. Nous essayons d'apporter la même attention à nos clients qu'il soit professionnel ou particulier. En espérant vous revoir bientôt. Nicolas B. Responsable des ventes.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéConseil adapté à mes besoins tout en respectant les limites du budget que j'avais annoncé, je reviendrai à coup sûr
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de ce commentaire et de ce retour d'expérience au sein de notre enseigne. Nous vous attendons très vite en magasin. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès non Conseils et rapport qualité produit excellent
Réponse de lapeyre.fr
Les équipes du magasin d'Orléans vous remercient pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJe trouve que les conseillers sont a l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Nos équipes de ventes vous remercient de votre commentaire, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin d'Orléans. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des ventes.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAtelier menuiserie
Réponse de lapeyre.fr
Notre menuisier vous remercie de votre commentaire ! Très satisfait que sa prestation vous ait plu ! Cordialement Christophe D. Directeur magasin.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, merci pour votre avis très positif. Je suis ravi que votre achat ait été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Christophe D. Directeur magasin.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison hyper compliqué un portail qui arrive d'Orléans pour une livraison dans le 37 ... étonnant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je prends très au sérieux la qualité de service de notre magasin qui concerne évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes tributaires des délais de livraison. Je souhaite, bien évidemment, que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et à cet égard, je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre message, mais on reste souvent à la première expérience et là elle n'était pas satisfaisante... Je suis gestionnaire commercial et la satisfaction de nos clients est primordiale,même la personne qui nous a livré était étonnée de venir livrer chez nous...peut-être que les commandes sir le site pourraient être améliorées... Bonne continuation
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnes compétents
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil Très bons conseils Livraison rapide
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B Responsable des Ventes
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéNICKEL
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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