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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre un personnel compétent et accueillant, avec des produits de bonne qualité. Les clients apprécient le service efficace et les conseils avisés fournis.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéUn peut dommage en montant le portail il na les vis oubliger d'arrêter le chantier pour courrir derrière les vis sinom bon portail les vendeurs devraient signaler qu'ils ny a pas les vis.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien Rien à redire
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLa conseillère qui m'a téléphoné pour récupérer ma marchandise m'a parlé d'un très mauvais ton. je pense qu'il y a un manque de formation sur le service client. quand nous sommes venu chercher le portail, le magasinier a laissé mon ami charger tout seul (portail de 3.50), il lui a dit que lui ne porte pas. Je pense que le sens du service client est simplement oublié chez vous. je ne recommande pas et n'y viendrai plus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, pro et efficace de la part d'Ana. Un grand merci!
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLes produits, que nous avons acheté, n'étaient pas en présentation dans le magasin. Nous avons reçu les produits sans conditionnements directement sur une palette sans aucune protection. L'une des portes était cintrée et l'autre n'est guère mieux avec un gond complètement de travers et un dormant douteux.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTres satisfait des conseils
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBien dans l ensemble
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBons conseils et bons produits.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux par les services vendeur, des explications bien défini par le vendeur à la demande du client Des expositions des meubles pour tous. Produits de qualité Je recommande aux autres de découvrir votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAccueil beaucoup trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiétrés bonne prise de commande en magasin livraison comme prévue
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéR A S TOUT EST OK
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix très très convenable
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un bon accueil. J'avais consulté sur internet le produit avant de venir l'acheter. Le montage de celui-ci a été très facile.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéIl n’y avait qu’un seul type de vices proposé pour l’installation.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par David et bonne prise en charge de nos desiderataĺ....nous attendons la livraison pour parler de la qualité du produit
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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