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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre un personnel compétent et accueillant, avec des produits de bonne qualité. Les clients apprécient le service efficace et les conseils avisés fournis.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix mais trop souvent en rupture... 😕
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDélai tenu. Magasin et personnel accueillants.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils, mais qualité à améliorer.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin, équipes de vente et au retrait des marchandises au top, sympathiques et professionnelles. A recommander.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix très bien
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéPas vraiment de paroi de douche présentée dans le magasin. Aucune présentation en 3D afin de nous projeter et nous aider dans notre choix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de votre retour. De plus après 1 mois 1/2 d attente, la paroi de douche sur mesure nous a été livrée montée à l envers. Donc rebelote, attente a nouveau. Grosse déception
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe reviendrais !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai été rapidement servi
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéNikel
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéEscalier sur mesure de très bonne qualité. Parfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiémalgré le délais rallonger, ils ont essayer de faire le nécessaire pour un réception rapide.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéfidele avec lapeyre depuis de nombreuses années
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien acheté le 16 septembre 2021
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
L'équipe devait prendre contact avec vos services et vous deviez supprimer cette commande de mon compte. Je n'ai rien acheté depuis 1 an à votre société. Bonne journée
Réponse de A. A.
L'équipe devait prendre contact avec vos services et vous deviez supprimer cette commande de mon compte. Je n'ai rien acheté depuis 1 an à votre société. Bonne journée
Réponse de A. A.
L'équipe devait prendre contact avec vos services et vous deviez supprimer cette commande de mon compte. Je n'ai rien acheté depuis 1 an à votre société. Bonne journée
Réponse de A. A.
L'équipe devait prendre contact avec vos services et vous deviez supprimer cette commande de mon compte. Je n'ai rien acheté depuis 1 an à votre société. Bonne journée
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéil n'y a pas de question sur le produit livré: bonne livraison , mais pour le montage la notice n'est pas assez élaborée et détaillée. il faut être bon bricoleur pour poser le rail du haut du portail.pas assez d'explications ^pour le perçage ...
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéClient fidèle , je reviendrai
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, magasin bien exposé, vendeur très compétent et très bon accueil à l'enlèvement. C'est parfait!!!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiésuite non conformité faïence, et arrêt de production du produit ci indiquer, aucune communication de la part du personnels alors que la date de livraison a mon domicile était arrivé a échéance . l'information était connu de vos employer depuis un mois. N'ayant aucune nouvelle de vos services ,nous avons appeler et on nous à informer seulement de l'incident et ce alors que nos travaux devaient débuter 10 jours plus tard. aucune excuse de votre part et nous avons du trouver la solution par nos propre moyen. LAMENTABLE ET ANTI PROFESSIONNEL de leurs part
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne à qui j’ai eu affaire , David, était très agréable , compétente et claire dans ses explications
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