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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes est salué pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant de bons conseils adaptés aux projets des clients.
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Eric L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé nous sommes très satisfait de l'escalier droit qui a été livré dans la maison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre escalier droit et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Brigitte M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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C. S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLes produits sont bons mais le SAV est juste une vaste blague. Entre des demandes non prises en compte, des relances obligatoires si vous voulez que votre dossier soit suivi puis des délais de livraisons de pièces manquantes dans la commande ou cassées (j'ai eu les 2 cas de figure) , vous perdez un temps fou ! Je suis vraiment très déçue par cet aspect qui fait aujourd'hui la différence entre les bons fournisseurs et les autres...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service afin d'offrir à nos clients une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. C.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle motivation pour toute notre équipe. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Joel H.
26 mars 2026
Avis vérifiéProduit mal défini
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la définition de nos produits. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre
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X. C.
26 mars 2026
Avis vérifiéVendeur à l'écoute du client et disponible. J'ai reçu mon matériel dans les délais prévus. Très satisfait de ma commande et de la Qualité des produits. Très bonne expérience. Je recommande vivement ce magasin.
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Valerie B.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfaite
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Christian D.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très très satisfait de l'ensemble des relations que j'ai eu avec Lapeyre : vendeurs , service de livraison et livreurs . C'était vraiment bien Merci à tous .
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Claude L.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe lapeyre
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P. L.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Gaëlle le dressing correspondait parfaitement à notre projet
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Arnaud C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité et très bon rapport qualité prix
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Daniel G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBonne entreprise,je conseille, produit de qualité.
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Philippe F.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. I.
22 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil personnel compétent
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Julien F.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAvis : Expérience en demi-teinte – Du conseil expert au SAV défaillant Je partage un avis mitigé sur ma commande d'escalier, passée fin septembre. Mon expérience oscille entre un excellent conseil commercial et une gestion de projet/SAV très décevante. Les points positifs : Le conseil en magasin (St-Brieuc) : Après une première visite infructueuse dans un autre magasin où le vendeur s'apprêtait à nous vendre un modèle techniquement impossible à installer chez nous, nous avons été parfaitement conseillés à Saint-Brieuc. Le vendeur a été professionnel et nous a fait bénéficier d'une excellente offre promotionnelle.
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Eric L.
20 févr. 2026
Avis vérifiébbbbbbbbbbbb
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Claude C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil téléphonique Satisfait du tarif Satisfait de l'accueil lors de l'enlèvement du produit Très satisfait de la qualité du produit made in France
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M. B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'est rien à critiquer de LAPEYRE.
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Christelle J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel assidu
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Philippe B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, délais respectés Produit de qualité
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