L'établissement au Caen offre un bon rapport qualité-prix, un personnel compétent, et des conseils utiles, avec des produits de qualité et un suivi agréable.
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C. B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéClient Lapeyre depuis plus de 35 ans, j'ai l'impression que la qualité baisse globalement : de moins en moins de personnels en magasin => attente, délais de livraison augmentés (plusieurs mois), moins de variété des produits proposés : à ce rythme-là Lapeyre va perdre des clients et à la fin on sait comment ça finit. Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité durant toutes ces années. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos services et de notre offre. N'hésitez pas à partager vos suggestions afin que nous puissions mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anne B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur de bon conseil et efficace. Produits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et nos produits de qualité. C'est un réel plaisir de servir nos clients et de vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sylvain D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Muriel S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé chez Lapeyre une porte d'entrée ainsi qu'une porte de garage. Nous avons été très bien renseignées et conseillées.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseignées lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sylvie L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéVolet solaire fenêtre tres contente Volet porte pas assez d'écart entre le volet et la serrure de la porte.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre volet solaire pour fenêtre. Concernant l'écart entre le volet et la serrure de la porte, votre expérience est précieuse pour nous et nous l'analysions. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vanina R.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJe pense très clairement que la personne a fait une saisie de commande mais elle a oublié la partie conseil. La deuxième personne, elle a été parfaite dans l'écoute et le Conseil.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'écoute et le conseil de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sebastien C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Andre M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, produits de qualité Livraison impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous satisfaire et que la livraison s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Georges G.
19 oct. 2025
Avis vérifiévolet lent a la remontée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait dans l'ensemble, mais nous sommes désolés d'apprendre que la remontée de votre volet ne se fait pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et trouver une solution adéquate. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Arlette V.
18 oct. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 02/05/2025 pour livraison début septembre OK bien enregistré. Paiement le o5/09/2025. Reste 265 euros pour le poseur. Manque de chance erreur de la part de Lapeye pour les portes. Retour de celle-ci chez Lapeyre. Nouveau message livraison le 24/10/2025. Très mécontente. J´attends toujours. Que dois-je faire pour les 265. euros restant dû sans pénaliser le poseur ? Je n´ai pas envie de les donner. Je demande une réponse.
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Frederic L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéDescription du produit incomplète et manque de photo du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu, mais nous prenons note de vos remarques sur la description et les photos. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer toujours plus notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. C.
17 oct. 2025
Avis vérifiétout a été parfait du passage de la livraison à la poste des é portails
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, du passage de la commande à la réception, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Claude L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Christian P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon rapport qualité prix, livret de montage explicite, client satisfait. LAPEYRE est unique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéBien conseillés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean-Claude T.
12 oct. 2025
Avis vérifiébien continuez
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, nous serons toujours heureux de vous écouter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anais P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPorte livré avec des marques Re intervention nécessaire
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H. F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéconseiller cuisine très compétent, a su prendre le temps d'analyser le projet et de faire les propositions les mieux adaptées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller cuisine a pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPas chére mais nul
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Jean luc B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté 2 piliers de portail en PVC, de retour chez moi j'ai observé une felure d'env 10cm à la base de l'un deux Soit cet incident à eu lieu lors de la manipulation en entrepot soit pour une autre raison Mon erreur est de n'(avoir pas controlé le produit avant mon départ du magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le produit et sommes désolés pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation afin de trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique